to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet internet hizmetini kullanıyorum. Şubat ayı itibarıyla oluştuğu söylenen 7.857 TL tutarında toplu bir... borç çıkarıldı; ancak bu zamana kadar tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama, e-posta ya da yazılı bir borç bilgilendirmesi yapılmadı. Bu borcu, hattı kapatmak için Türk Telekom bayi
5 ay önce Türk Telekom'dan ev internet aldım. 5 aydır engelli indirimi tanımlatamıyorum. Müşteri hizmetleri engelli rapo...ru, engelli kimlik kartı ve erişilebilirlik yaşam formu istiyor; hepsi var. Bayiyi götürüyorum, bayi gönderiyor genel merkeze. Sonra tekrar arıyorum, müşteri hizmetleri tekrar eksi
Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Etimesgut Süvari Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisine başvurdum ve tüm... işlemleri bu bayide gerçekleştirdik. Ancak bayinin evrakları merkeze ulaştırmaması nedeniyle hattım 07.07.2026 tarihinde aramaya kapandı ve hiçbir şekilde kullanamaz hâle geldim.
Sonu 6906 ile biten hattımı 4 Temmuz Cumartesi günü Türk Telekom İçişleri Baz tarifesine taşıma işlemi gerçekleştirildi.... Ancak bu işlemden sonra sistem hattımı bir türlü tarifeye uygun şekilde işleme koymadı, hattım tanınmadığı için hat aktivasyonum tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. İlk olarak Karabük Safranbolu’da abonelik başlattı...m ve o zaman verilen modem ve ont cihazı hâlâ bende, aynı seti kullanmaya devam ediyorum. Daha sonra 3–4 ay önce Ankara’ya taşındım, nakil işlemi yapıldı ve yine aynı cihazlarla hi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinden çok şikayetçiyim. Her ay devlet verg...isi dahil 498 TL fatura ödüyorum. Aynı ya da benzer içerikteki tarifelerin diğer operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla sunulduğunu gördüğüm için kendimi mağdur hissediyorum. Şu
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü geçen ay bittiği için başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Başvurumu yaptığımd...a, Türk Telekom tarafında bilgilerimde farklılık olduğu gerekçesiyle geçişim gerçekleştirilemedi. Defalarca Türk Telekom bayisine gitmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen
"Merhabalar, belirtiğim tarife sorununu önceki gün son kez müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede ( ses kaydı bende de mevcut) SMS ile taahhüt vermediğimiz için ve herhangi bir taahhüdümüz gözükmediği için herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimiz müşteri hizmet temsilcisinin onayı ile farklı bir operatöre tekrar numara taşıyarak sorunu çözmüş oldum."
Türk Telekom hattımı 11.06.2026 tarihinde Vodafone’dan taşıyarak kullanmaya başladım. Ancak sistemsel ve evrak kaynaklı ...bir hata nedeniyle şu an hattımı Turkcell’e taşıyamıyorum ve mağdur durumdayım. Evraklarımı kontrol ettiğimde, 11.06.2026 tarihli sözleşmede kızlık soyadımın, 12.06.2026 tarihli t
9 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki Türk Telekom bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak ve ...taahhütsüz bir faturalı tarifeye geçmek istedim. Ancak bayideki görevli, Türk Telekom’da hiçbir şekilde taahhütsüz faturalı tarife olmadığını, bu nedenle taahhütsüz bir tarifeye ge
Kayseri Forum’daki Türk Telekom bayisinden haziran ayının başında Redmi Note 15 telefon alırken bana Zeblaze gts 3 akıll...ı saat hediye edileceği söylendi. Ancak bu saat için faturama 12 ay boyunca aylık 543 TL taksit yansıtıldığını Temmuz ayında ilk ödemeyi yaparken fark ettim. Saatin kordonu ise al
Türk Telekom mobil hattım için 2026 Haziran dönemine ait faturam, beklentimin çok üzerinde, 550 TL olarak geldi. Faturay...ı incelediğimde yaklaşık 450 TL’nin internet kullanımı, 100 TL’nin ise dakika kullanımından kaynaklı olarak yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı olmasına rağmen, bu seviyede bir
2025 Ocak ayından bu yana Adıyaman Kahta Girne Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:15/C Daire 10 adresindeki bina...mıza Türk Telekom sabit internet bağlatmak için uğraşıyoruz. Binamıza uzun süre bekledikten sonra nihayet kutu bağlandı, ancak aradan bayağı zaman geçmesine rağmen hâlâ internet ba
18 Haziran 2026 tarihinde Aydın ilinde bulunan Türk Telekom bayisine, kendi tarifemde değişiklik yapmak için gittim. İşl...em sonrası ertesi gün gelen mesajları kontrol ettiğimde, haberim ve onayım olmadan hem “Emniyet 30 GB” tarifesine geçirildiğimi hem de üzerime yeni bir hat açıldığını fark ettim. T
08 Temmuz 2026 tarihinde Kütahya Merkez’de bulunan Türk Telekom bayisi Real İletişim’e, değişen modemimi iade etmem gere...ktiği söylendiği için modemi teslim etmeye gittim. Ancak bayideki görevli modemi teslim almadı ve sadece “Biz bu işlemi yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadan beni geri gönderdi. H
D-Smart bayılı Türk Telekom ev internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. Fiber al...tyapı kullanılmasına ve tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen internetim hiç çekmiyor ve bağlantı tamamen kullanılamaz halde. Aydın Kuşadası’ndaki adresimde yaşadığım bu s
Türk Telekom evde internet hattımız daha önce oğlumun üzerine kayıtlıydı. Engelli olduğum için kendi adıma indirimden fa...ydalanmak istedim ve sadece internet aboneliğinin oğlumdan bana devredilmesini talep ettik. Ancak bizim haberimiz ve iznimiz olmadan Tivibu da açılmış. Haziran ayında Tivibu’ya ka
08.07.2026 tarihinde saat 17.10–17.20 arasında Türk Telekom Manavgat bayisine (Aşağı Pazarcı Mahallesi, İbrahim Sözen Ca...ddesi No:2, Manavgat/Antalya) hat devir işlemi için gittim. İçeri girdiğimiz andan itibaren çalışan beyefendi bizi görmesine rağmen ne bir hoş geldiniz dedi ne de güler yüz gösterd
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Buna rağmen her yenilemede faturam sürekli artıyor, yeni hat ta...şıyanlara verilen avantajlar mevcut müşterilere sunulmuyor. 10–15 Haziran civarında tarifemi yeniledim, ancak bu süreçte kamu personeli için daha avantajlı bir tarife olduğuna dair
Türk Telekom mobil hattım, onayım ve bilgim olmadan başka bir operatöre taşınmış gibi işlem görmüştür. 26.06.2026 tarihi...nde hattımın taşındığına dair SMS alınca durumdan haberdar oldum, ikinci mesajdan kısa süre sonra ise 28.06.2026 tarihinde hattım tamamen kapandı. Bu süre boyunca hattımı kullanama
Türk Telekom’da yedek olarak kullandığım 5528****28 numaralı mobil faturalı hattım yaklaşık 3 haftadır hiç açılmadı. Bu ...süre içinde hattı hiç kullanamıyorum, arama yapamıyor, aranamıyor ve hattın temel hiçbir hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca hem müşteri hizmetleriyle h
Türk Telekom mobil hattıma e-sim tek numara teknolojisi tanımlatıp akıllı saatimde kullanmaya başladım. Bir süre sorunsu...z kullandıktan sonra problem yaşadım ve hücresel veriyi silip yeniden tanımlamaya çalıştığımda e-sim profilini tekrar aktif edemedim. Yaşadığım sorun sonrasında çözüm bulmak için
3 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladım. 4 Haziran 2026 günü de hgw m...odemi Türk Telekom’a teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim ettiğim modem sistemlerine işlenmediği için yaklaşık 2 aydır faturalarımdan hâlâ modem ücreti kesilmey
07.07.2026 tarihinde saat 14.00–14.45 arasında Antalya Güllük merkez binasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili işlem ...yaptırmak için eşim ve babamla birlikte şubeye gittik. Kullandığım hat eski yıllarda alındığı için babamın üzerine kayıtlı ve taahhüt yenileme zamanım geldiği için, polis memuru ol
