Türk Telekom’un Binamızdaki Port Eksikliği Çocukların Uzaktan Eğitimini Tehlikeye Atıyor

2025 Ocak ayından bu yana Adıyaman Kahta Girne Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi No:15/C Daire 10 adresindeki binamıza Türk Telekom sabit internet bağlatmak için uğraşıyoruz. Binamıza uzun süre bekledikten sonra nihayet kutu bağlandı, ancak aradan bayağı zaman geçmesine rağmen hâlâ internet başvurusu yapamıyoruz, sistemde port olmadığı söyleniyor ve binamızda hiç kimse bağlantı yaptıramıyor.

Defalarca Adıyaman Kahta’daki Türk Telekom bayilerine ve müdürlüğe gidip durumu anlattık. Her seferinde “İlgileneceğiz, bakacağız” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sorun aynen devam ediyor. Yanımızdaki binalarda internet kullanıcıları varken, bizim binamızda altyapı/port yok denilmesi bize büyük bir haksızlık ve adaletsizlik gibi geliyor.

Çocuklarımız uzaktan eğitim alıyor, internet olmadığı için derslere ve içeriklere düzenli erişemiyorlar, ödevlerini zamanında yapamıyorlar. Biz de mecburen mobil internet paketleriyle idare etmeye çalışıyoruz ancak paketler yetmiyor ve maddi olarak da zorlanıyoruz.

Türk Telekom’un bir an önce binamızdaki port/al altyapı sorununu çözerek sabit internet bağlantımızı aktif hale getirmesini, çocuklarımızın eğitimini ve mağduriyetimizi daha fazla aksatmadan bu sorunla ilgilenilmesini talep ediyorum.