Türk Telekom başvuru

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve randevu için iki kez belirlenen tarihlerde ekiplerin gelmesini bekledim. İlk olarak 10/11/2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında randevu verildi, fakat kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından bugün, y...

03.10.2025 tarihinde ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz nakil işlemi tamamlanmadı ve internet hizmetim sağlanmadı. Her aradığımda ya da başvuru durumunu sorguladığımda “Çalışmalar devam ediyor” yanıtı alıyorum, fakat herhangi bir ilerleme vey...

09.11.2025 tarihinde, Ankara Mamak Başak Mahallesi 1709. Cadde No: 25/9 adresindeki evimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi fiber altyapıya geçirmek için başvuru yaptım (Başvuru No: 1785023002). Ekipler gelip binanın girişine kadar fiber kabloyu bıraktı, ancak daireme kadar çekilmesi ...

29 Ekim’de Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim Çağlayan Mahallesi Vatan Caddesi No: 79 Daire: 27 Kağıthane, yeni adresim ise Çağlayan Mahallesi Park Caddesi No: 22-24 Daire: 23 Maripark Kağıthane, İstanbul’dur. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbi...

Türk Telekom üzerinden Jet Ders adlı bir üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 10 aydır her ay faturama 99 TL yansıtılıyor. Bu durumun farkına vardığımda müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında üyeliğin iptal edildiği söylendi; ancak herhangi bir bilgi veya onay mesaj...

Bugün saat yaklaşık yarım saat önce TOKİ başvurumla ilgili Halkbank'nı aradım 0 (850) 222 04 00 Bu numara ile bana yardımcı oldular sorularıma cevap verdiler sonra 10 dakika geçti ve aradan 444 0375 numaralı hattan arandım. Görüşmede, kendi telefon numaramın bir kişi tarafından irtibat numarası ola...

15 gün önce Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 7110772091). Ancak bu süre zarfında üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...

15 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum sırasında ekipler modemi evime kadar getirip kurdu. Sözleşme sürem dolduğu için internetimi iptal ettirmek istediğimde ise, modemi geri teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak modemi teslim etmem için Şanlıur...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Üsküdar’daki dairemde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Binamda Türk Telekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, TurkNet üzerinden başvuru yaptığımda yeterli port olmadığı ve port bağlanması için Türk Telekom’a başvurmam gerektiği belirtildi. Türk Telekom müşteri hiz...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Temmuz 2025’te Tivibu üyeliğimin iptalini talep etmeme ve işlemi yapmama rağmen, üyeliğim iptal edilmediği için faturalandırmaya devam edildi. Son iki ayda müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum; ilk başvuruma olumsuz dönüş yapıldı, tekrar şikayet oluştur...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun ardından defalarca müşteri hizmetleri tarafından arandım. Cumartesi günü kimlik bilgilerimi almak için bir kişi geldi, ancak modem kurulumu yapılmadı ve “daha sonra kuruluma gelinecek” denildi. Aradan geçen üç günde...

Yeşilyurt Mahallesi Karadut Sokak Dış Kapı No:2/A İç Kapı No:4 Başiskele/Kocaeli adresinde ikamet ediyorum. Binamızda internet altyapısı mevcut olmasına rağmen, evime internet bağlatabilmek için Türk Telekom’un binaya kutu koyması gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 aydan fazla süredir hem Türk Telekom hem ...

Yaklaşık on yıldır Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. Üç gün önce hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Ancak Türk Telekom tarafından, abonelik sürem 90 günü aşmadığı gerekçesiyle taşıma talebim reddedildi. Oysa uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve bu gerekçenin doğru olmadı...

29/10/2025 tarihinde Yavuz Selim Mahallesi, Sultanbeyli/İstanbul adresinde yeni ev interneti başvurusu yaptım. Ancak altyapı ön başvurum günlerdir bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru numaram: 7098980571. Sürecin hızlandırılması için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca...

Başlık: Türk Telekom Altyapı Yok Diyor Ama Önceki İşletmede Aktif İnternet Vardı Merhaba, Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Good Game Arena Halı Saha – 50. Yıl Spor Kompleksi işletmemize internet bağlatmak istiyoruz. Türk Telekom ekipleri altyapı bulunmadığını söylüyor. Ancak bizden önce aynı adres...

Adıyaman/Merkez’de uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti almaktaydık. Yaklaşık 4 ay önce aboneliğimizi cayma bedelsiz şekilde iptal ettirdik ve Superonline üzerinden yeni bir başvuru yaptık (Başvuru No: 25340726). Ancak, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan alt...

Malatya Yeşilyurt Cevatpaşa Mahallesi Endamlı Cadde Suat Kuyaş Sokak'taki askeri lojmanlarda (16/6 numaralı bina ve toplamda yeni yapılan 4 blok, yaklaşık 100 daire) ikamet ediyorum. Bölgede tüm çevre binalarda internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim bloklarımızda yaklaşık 3 aydır altyapı yok. ...

31.10.2025 tarihinde ev internetimi Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi'indeki adresime Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim taşınmadı ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası d...

Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 2 hafta önce, Yandex arama motorunu seçenlere 2 GB internet hediye edileceğine dair kampanyaya başvurdum. Kampanya koşullarındaki tüm adımları eksiksiz uyguladım ve başvurumun alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen 2...

Malatya ili Yeşilyurt ilçesi, Yaka Mahallesi Dibek Sokak No:53 adresinde ikamet ediyoruz. Uzun süredir Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti almak istiyoruz ancak her başvurumuzda “boş port yok” denilerek işlem yapılmıyor. Mahallemizde birçok kişi aynı sorunu yaşıyor. Yıllardır ne yeni ...

Karabük 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak’ta oturuyorum. Çevredeki birçok bölgede ve üst-alt sokaklarda fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim sıradaki apartmanlarda ve özellikle bulunduğum sırada hiçbir zaman fiber bağlantı desteği olmadı. Mahalle sakinleri olarak defalarca dile...

Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev internet abonesiyim. 28 Ekim 2025 tarihinde online işlemler üzerinden taahhüt yenileme başvurusu yaptım. Ancak 36 gün boyunca “işleminiz devam etmektedir” şeklinde mesajlar aldım, sonrasında ise “işleminiz gerçekleşmemiştir” denilerek bilgilendirildim. Bu süreçte Eki...

11.11.2025 tarihinde saat 16.02’de Ziraat Bankası üzerinden faturalı Türk Telekom hattımın ödemesini manuel olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, arama, SMS ve internet erişimim hâlâ kısıtlı durumda. Ödeme sonrası herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Kısıtlama başl...

İzmir Bayraklı’da bulunan Türk Telekom bayisinden, sonu 3674 ile biten mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, hattımın kurumsal olarak tanımlandığı iddiasıyla işlemlerim reddedildi. Oysa bu hat yıllardır tamamen bireysel olarak benim adıma kayıtlıydı ve daha önce başka bir operatörde...