Türk Telekom başvuru

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden yaklaşık dört aydır her ay Google Play üzerinden 199 TL tutarında mobil ödeme çekiliyor. Mail şifremi unuttuğum için ilgili Gmail hesabıma erişemiyorum, dolayısıyla Google Play hesabıma da giremiyorum ve bu ödemeyi kendim durduramıyorum. Google Play üzer...

Kasım 2024 tarihinde taşındığım Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için nakil işlemi yapılamadı ve talebim üzerine ev interneti aboneliğim kapatıldı. Bu süreçten sonra adresime altyapı getirilmesi için çeşitli kanallardan defalarca başvuru yaptım; ancak herhangi ...

Sakarya, Adapazarı'nda oldukça merkezi bir bölgede ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıldır Türk Telekom sabit internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evime yalnızca 15 metre mesafedeki başka bir evde aktif internet bağlantısı olmasına rağmen, aynı hatta benim adresime internet bağlanmıyor. 2023 sonbah...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, çalıştığım iş yerinde yıllardır ciddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İş yerim Ankara Keçiören, Basınevleri Mahallesi Selçuklu Caddesi No:58 adresinde bulunmakta ve bu lokasyonda hattım çoğu zaman hiç sinyal alamamakta, arama yapm...

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimin yeni ikamet ettiğim adrese, f. G. adına nakil edilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Tarafıma nakil işleminin 10 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak bu süre sonunda hiçbir işlem yapılmadı. Bun...

Konya Karatay Salep Sokak’ta ikamet ediyorum ve Ekim ayından bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı eksikliği nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede hiç altyapı olmadığı için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum ve uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Defalarca başvuru y...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarafıma yeni kampanyalar sunulmuş ve bu kampanyalara yönlendirilmiş bulunmaktayım. Bu işlemler sırasında taahhüdümün bozulacağına, cezai bedel uygulanacağına veya 2.870,67 TL tutarında bir b...

Türk Telekom’un alacaklı olduğu Bolu İcra Dairesi 2019/49822 sayılı icra dosyasına ilişkin borcum tamamen ödenmiş olmasına rağmen dosya bugüne kadar kapatılmamış ve fek yazısı ilgili icra dairesine gönderilmemiştir. Borçlarım maaşımdan kesinti yoluyla tahsil edilmiş, son tahsilat 13.07.2020 tarihind...

Türk Telekom sabit internet başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık civarında müşteri hizmetlerini arayarak evime internet başvurusu yaptım. Bana bu adreste altyapı olmadığı, bu yüzden sadece ön başvuru alınabileceği söylendi ve eve gelip kimlik bilgilerimi kontrol ett...

Türk Telekom’a ait 554 550 77 ** numaralı bireysel cep telefonu hattımda, benim hiçbir şekilde talebim, onayım, başvurum veya girişimim olmadan “veedz” isimli bir üyelik tanımlandığını ve bunun ücretinin geçen aya ait faturama yansıtıldığını bu hafta faturamı detaylı incelerken tesadüfen fark ettim....

Türk Telekom/Tivibu aboneliğimde faturayı bir dönem gecikmeli ödediğim için hattım kapatıldı. Yılbaşına yakın bir dönemde kapandığı için, yılbaşından sonra ödeyeyim, her yıl bir defaya mahsus olmak üzere açma kapama ücreti alınmadığını bildiğimden bu hakkımdan yararlanacağımı düşündüm. Ancak bu beni...

Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptığım halde, altyapı olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bağlantım gerçekleştirilmiyor. Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 507. Sokak’taki adresimde internet hizmeti almak istiyorum ancak sürekli olarak bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı...

Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak işlettiğimiz tüm kurumsal hatlarımız için Turkcell kurumsal hatta geçiş başvurusunda bulunduk. Bugün tüm numaralarımıza Turkcell’den, numara taşıma talebimizin onaylandığı ve 06.02.2026 tarihinde saat 00:24’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS bilgilen...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım olmamasına rağmen Veedz isimli servise abonelik yapılmıştır. Telefonuma herhangi bir onay kodu gelmediği halde hattıma aylık 279 TL tutarında ücretli abonelik tanımlandığını fark ettim. Ben bu servise ne başvuru yaptım ne de herhangi bir onay iş...

Aksaray Fatih Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı Site Evleri 5 adresindeki bina sakinleri olarak yaklaşık üç yıldır fiber altyapı bekliyoruz. Binamızın önüne fiber kabloların çekildiğini görmemize rağmen, bugüne kadar bu altyapı hiçbir şekilde aktif edilmedi ve yalnızca eski, aşınmış kablolar üzerin...

Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet Avantaj Kampanyası kapsamında aldığım hizmeti, 2025 Haziran ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Bölgemde bakır hatlar iptal edilirken, benim hattım yeni taş...

Menemen t Tipi Cezaevi’nde bulunan eşimle yaklaşık 15 gündür Türk Telekom hatlı cep telefonum üzerinden e-görüş ile sorunsuz şekilde görüşüyorduk. Ancak bugün yapılan tüm aramalarda e0006 hatası alarak hiçbir şekilde bağlantı kuramadık. Bugün saat 16.27 civarında iki kez arama yapılmasına rağmen gö...

Türk Telekom üzerinden dijital numara taşıma ile sadece hat taşıma başvurumu 02.02.2026 tarihinde sabah 09:00 civarında yaptım. Başvuru sırasında sim kartın 24–72 saat içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ve Dijital Kurye ile bir gün sonrasına teslimat pla...

Türk Telekom’dan Aralık 2025 döneminde yeni bir mobil hat tesis ettirdim. Hat aktivasyonu sırasında, tarafımdan herhangi bir açık, bilgilendirilmiş ve ispatlanabilir onay alınmaksızın hattıma Clearmind isimli dijital servis üyeliği başlatılmıştır. Bu üyeliğe ilişkin bilgilendirme mesajlarının spam ...

Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlatmak istiyorum; ancak Türk Telekom altyapı kapasitesi dolu olduğu ve port olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde internet bağlayamıyorum. Yıl 2026 olmuş, temel bir internet hizmetine ulaşabilmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ben...

30.01.2026 günü telefon yanıltıcılığına maruz kaldım ve aynı gün Emniyet’e giderek resmi olarak şikayetçi oldum. Buna rağmen 02.02.2026 günü Aras Kargo aracılığıyla ev adresime Türk Telekom’a ait bir GSM hattı gönderildi ve hemen ardından numara taşıma işlemiyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Hattı...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için Şanlıurfa Haliliye’de online başvuru yaptım. İlk olarak geçen hafta cuma günü için kurulum randevusu verildi, ardından randevuyu cumartesi gününe ertelediler. Cumartesi günü tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı. Tekrar aradığımda randevuyu bu kez çarşamba g...

İstanbul Çekmeköy’de bulunduğumuz adreste Türk Telekom sabit internet altyapısı için başvuruda bulunduk. Altyapının en kısa sürede sağlanacağı söylendi ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. Defalarca aramamıza ve dilekçe vermemize rağmen...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattım için SIM kartın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. 03.02.2026 tarihi için randevu oluşturuldu; ancak iki gündür kurye gelmediği halde her sabah “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Sürekli evde kurye bek...