to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma daha önce haksız olarak yansıtılan cayma bedeli için iade talebinde bulundum ve yaptığım şika...yet sonrasında haklı bulunduğum tarafıma iletildi. 30.03.2026 tarihinden bu yana 0 55*********08 numaralı hattıma ait 5.384 TL tutarındaki cayma bedeli iadesinin yapılmasını bekliy
Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Pelitköy Mahallesi Ilıca Caddesi üzerinde bulunan Özlem Sitesi’nde, bölgede yürütülen doğ...algaz çalışmaları sırasında Türk Telekom altyapısı zarar görmüştür. Bu nedenle site sakinleri ve yazlık sahipleri Nisan ayından bu yana ev interneti hizmetinden yararlanamamaktadır
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketim bulunmasına rağmen, 18.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında ardışık... ve çelişkili SMS’ler aldım. Önce “6144 MB internetiniz kaldı” şeklinde bir mesaj gönderildi, hemen ardından “internet hakkınız bitmiştir” mesajı ve peşine de “450 TL paket dışı ku
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 24 Mbps internet başvurusu yaptım ve 17.06.2026 tarihi için kurulum randevusu veri...ldi. Ancak randevu günü ne adrese gelen oldu ne de bilgilendirme amaçlı arayan, SMS atan biri oldu. Başvuru numaram 7590290291’dir. Kurulum yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım. Eski adresimle yeni adres...im arasında 100 metre bile olmayan bir mesafe olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Nakil talebim için her aradığımda “ge
Atlaspark AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 104 bin tl ödeyerek bir Apple marka telefo...n satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra yazılım ve uygulama kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Gmail hesaplarıma giriş yaparken sürekli hata alıyorum, telefo
16.06.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Postane Mahallesi İstasyon Caddesi No:48 D:F adresinde bulunan merhaba İletişim / Tü...rk Telekom şubesinde, e‑simli cep telefonum için farklı bir operatörden geçiş işlemi amacıyla karekod talebinde bulundum. Online başvurumda sorun yaşadığımı, işlemi şubeden yapabil
Türk Telekom’la yaşadığımız adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul’dan Adıyaman Merkez’e ev int...ernetimizi taşımak için 8 Haziran tarihinde başvuru yaptık ve aynı gün için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Her aradığımızda “yarına” denilerek yeniden randevu olu
04.06.2026 tarihinde 444 1 444 numaralı hattınız üzerinden 0553 6** ** **numaralı faturasız hattı satın aldım. Ödemeyi y...apmama rağmen sisteminizde görünmediğini söyleyip “bekleyin, düşer” denildi ve günlerce bekletildim. Yedi gün boyunca hattın kargoya verilmesini bekledikten sonra, tüm ödeme dekont
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul, 19 Mayıs Mahallesi Celal Atik Sokak Ayhan Apartmanı No:3 adresindeki binamızda, 5. Kat...ta oturan A**** C** K*******’na Türk Telekom tarafından internet hizmeti kurulumu yapılmıştır. Bu işlem sırasında merdiven boşluğundaki internet tesisatından kablo çekilirken kolon
16.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Türk Telekom’dan kurye ile adrese teslim olacak şekilde yeni bir mobil hat baş...vurusu yaptım. Üzerinden 28 saat geçmesine rağmen hattımın aktivasyonu hâlâ yapılmadı ve hattı kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda
Türk Telekom’un Şırnak Cizre’deki bayisi üzerinden yaklaşık 10 gün önce sabit internet için yeni abonelik başvurusunda b...ulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. İşim gereği internete acil ihtiyacım olmasına rağmen bu gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Bayiyi tekrar zi
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Ekim ayından beri evimin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefon... görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Özellikle evde bulunduğum saatlerde tamamen dış dünyadan kopmuş gibi kalıyorum. Bu durumla ilgili
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem
Türk Telekom’dan Rize/Pazar adresindeki evimiz için yazlık internet paketi başvurusu yaptım ve 17.06.2026 tarihi için 08...:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya istinaden babam tüm gün boyunca adresten ayrılmadı, özellikle kurulum için evde bekledik. Randevu saatleri için
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Geçen yıl Nisan–Mayıs ayı gibi adres değişikliği yaptım ve hattımın yeni adres...ime taşınması için başvuruda bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için bayideki görevli hattımı dondurdu ve en geç 6 ay içinde altyapı gelmezse hiçbir kapama bedeli o
Türk Telekom’dan iş yerimiz için sabit hat ve sınırsız fiber internet hizmeti almaktayım. Diyarbakır Sur’daki adresimizd...e 16.06.2026 tarihinde hem sabit hat hem internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyoruz. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden ya da anlık olarak SMS v
Uzun zamandır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 1 yıldır hiç...bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve bölgemde internet kullanmak istememe rağmen halen bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom ile en az 5 kez görü
Yeni taşındığım adresime Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemlerini başlatmak istedim. Ancak Türk Telekom altyapı ...sisteminde bu adreste daha önceden kalma hatalı bir iş emrinin ve buna bağlı port kilidinin asılı/aktif durumda görünmesi nedeniyle nakil talebim “altyapı meşgul/port yok” gerekçes
17.06.2026 tarihinde saat 12:22’de Pikatix isimli tasarım sitesine girip tasarım yapabilmek için “abonelik oluştur” kısm...ına tıkladım. Herhangi bir ek onay vermeme rağmen hattıma 3280’den “aboneliğiniz alındı” şeklinde mesaj geldi, ardından da 3280 clearmınd adlı bir servise abone olduğumu ve bunun T
Gaziantep Şahinbey Üçoklar Mahallesi sakiniyim. 06.02.2023 depreminden bu yana mahallemizde Türk Telekom altyapısı ile i...lgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aradan uzun zaman geçmesine ve defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen mahallemize internet altyapısı için herhangi bir çözüm üretilmedi. Sınavlara
Türk Telekom’un alt bayisi Tennova Mühendislik tarafından hiçbir yasal onayım, e-Devlet dijital doğrulamam veya ıslak im...zam olmadan hattım usulsüz bir şekilde Türk Telekom faturalı hat sistemine taşınmıştır. Kullanıcısı kızım e*** olan, şahsıma ait 054***39 numaralı t*** hattım 26.05.2026 tarihinde
"Teşekkürler."
İstanbul Sarıyer Zekariyaköy’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 13 ...Haziran Cuma sabahından beri ev internetim tamamen kesik, 6 gündür hiç hizm
İstanbul Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki evim için 22.10.2025 tarihinde T...ürk Telekom’a sabit internet altyapı ön başvurusunda bulundum. Başvuru numa
