to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 23’ünde arayarak başvuru yaptım. Evi taşıdığımız yeni adreste h...attın çekileceği ve en geç 1 hafta içinde ekiplerin gelip bağlantıyı tamamlayacağı söylendi. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hattım çek
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 03.07.2026 sabah saatlerinden bu yana 7024862832 numaralı hizmetim üzerinden hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aramama rağmen tarafıma tek bir arıza kayıt numarası bile iletilmedi ve her seferinde yalnızca
Bursa Osmangazi Demirtaş Mahallesi’indeki sıfır binadan daire aldık ve taşındık. Binada şu anda 7 daire dolu olmasına ra...ğmen Türk Telekom aylardır yeni binamıza internet vermiyor. Şubat 2026’dan bu yana ben ve komşularım sürekli başvuru yapmamıza, defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadık. İlk
2025 Kasım ayında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Körfez’de, ilk 6 ay aylık 410 TL bedelle 100 Mbps ev...de internet kampanyasına online başvuru yaptım. Bağlantı 28.05.2026 tarihinde yapıldı ancak internet aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen hızın yarısını dahi alamadım, ba
25 Nisan 2026 tarihinden bu yana, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir Türk Telekom internet başvurusu nedeniyle, iş yeri b...aşvurusu yapan bir kişi benim telefon numaramı vermiş gibi sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Türk Telekom müşterisi değilim, buna rağmen adıma aitmiş gibi görünen bir abonelik numa
İstanbul Büyükçekmece’de Evde Tivibu uydu başvurusu yaptık. Başvuru aşamasında her şey sorunsuz ilerledi, ancak kurulum ...süreci tam bir hayal kırıklığına döndü. Kurulum için önce ayın 1’i için randevu verildi, daha sonra 3’üne ertelendi, şu anda da 6’sına atıldı. Verilen randevu günlerinde ne kimse
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim için 3 Temmuz tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma 11 Temmuz tarihine randevu ...verildi. Arada geçen bu uzun süre nedeniyle evde internet olmadığı için işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Ayrıca 3 Temmuz–11 Temmuz tarihleri arasında internetsiz kalacağım için
Türk Telekom, BTK üzerinden yapmış olduğum ikinci başvuruma resmi olarak “fiber altyapı dönüşüm çalışmalarının devam ett...iğini ve talebimin kayıt altına alındığını” iki kez yazılı olarak beyan etmiştir. Adana / Sarıçam / Buruk Cumhuriyet Mahallesi lokasyonundaki fiber projesinin onaylandığı ve çalışm
Hattımı 4 Temmuz 2026 saat 06.22 itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Online başvurum sonrası beni arayan müşteri temsilci...si, MEB kampanyasından faydalanacağımı, hattıma 30 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 1000 SMS tanımlanacağını söyledi. Görüşme sırasında bana yönlendirme mesajı göndereceğini, a
İstanbul Beyoğlu’nda Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Pazar gününden beri, yaklaşık 3–4... gündür tarafıma önce SMS ile, ardından müşteri hizmetleri tarafından randevu tarihi ve saati verilmesine rağmen kimse adresime gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri h
02.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydını bile büyük mücadeleler son...ucu açtırabildim. Binaya gelen ekip, binanın zeminindeki dağıtım kutusundan bina giriş kapısına kadar giden fiber optik kablonun birinci kat civarında kırık olduğunu, bu yüzden tüm
Ankara ili Çankaya ilçesi Alacaatlı Mahallesi’nde, 5088. Cadde ile 5112. Sokak’ın kesişim noktasında bulunan ve içinde T...elekom kabloları olan rögarın kapağı uzun süredir yerinde değildir. Bir yıldan fazladır açık durumda olan bu rögar hem yaya hem de araçlar için ciddi bir güvenlik riski oluşturmakt
Türk Telekom Tivibu Go hizmeti için kullandığım Tivibu cihazım dün geceden beri bir anda açılmamaya başladı. Cihazı defa...larca kapatıp açmayı denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgisayar üzerinden başka bir menüye yönlendirilmek dışında s
Türk Telekom iş yerime ait 232 234 04 17 numaralı sabit hattımın yeni adresimize taşınması için başvuru yaptım. Adreste ...altyapı olmasına rağmen gelen saha ekibinin teknik yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle hattın taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. 26.06.2026 tarihinden bu yana iş yerimin iletişim
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık on gün önce başvuru yaptım. 1 Temmuz’da 3 Temmuz sabahı... için nakil randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte gelen olmadı. Şikayet kaydı açtırmam üzerine bu kez gün içinde daha sonraki bir saat için tekrar randevu oluşturuldu, f
Türk Telekom hattım üzerinden Mobicool isimli bir servise, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bir SMS ile ...öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim bu abonelik için hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılacağı belirtiliyor, ancak henüz faturama yansımamış. Konu ile il
"Sağ. Olsunlar biraz kızdırdılar ama sonra geldiler."
29 Haziran’da taşındığımız yeni evimizde internet bağlatmak için Türk Telek...om’a başvuruda bulunduk. Eski evimizde Kablo Net kullanıyorduk fakat yeni a
Türk Telekom evde internet için 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 sene boyunca hiçbir zaman vaat edil...en hızı alamıyorum. İndirme hızım çoğu zaman 200 KB/s civarında kalıyor, sık sık tamamen internet erişimi olmuyor ve çok yüksek ping değerleri nedeniyle interneti sağlıklı şekilde
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi Esenboğa Caddesi No:47 Köşk Apartmanı’ndan daire aldık ve o günd...en bu yana Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Binamızın bulunduğu cadde üzerindeki diğer binaların hepsine altyapı gelmiş olmasına rağmen, tüm hazırlıklar yapılmış old
Antalya Kepez’deki adresim için 2 gün önce Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Kimliğim o anda yanımda olmadığı ...için yaklaşık 1 saat sonra geri aranmak üzere randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün ben kendim 444 0 375 num
TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım fatura ve kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 14 Hazira...n 2026 tarihinde biten taahhüdüm sebebiyle internetimi iptal ettirip Digiturk internet aboneliğine başvuru yaptım. Henüz yeni firmadaki internetim bağlanmadan Türk Telekom yetkilil
Türk Telekom mobil hattım olan 0541*****69 numaralı hat için yaklaşık üç-dört aydır faturalarıma yansıyan ve tarafıma aç...ıkça belirtilmeyen 9222 kaynaklı ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adım B***** Ç****. Geçen ay 510 TL’lik sözleşme yenilemesi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattım
22 Haziran’da Türk Telekom üzerinden online olarak 18 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bugün i...tibarıyla 11 gündür bekliyorum ancak başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Türk Telekom mobil uygulamasından başvuru sürecini düzenli olarak kontrol ediyorum, sistemde
13 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler kanalı üzerinden, Muğla Bodrum adresimdeki internet aboneliğim...in Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketine geçirilmesi için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paket değişikliği hâlâ tamamlanm
