to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a yaklaşık 3 ay önce, 21.01.2026 tarihinde Gölbaşı / Ankara, Eymir Mahallesi’indeki sitemize altyapı kurulm...ası için başvuru yaptık. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ne somut bir çalışma gördük ne de net bir bilgi verildi. Sürekli “çalışma var” deniliyor ama üç ayda ne tür bir çalı
30.10.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz, 24 ay taahhütlü ev interneti aboneliği başlattım. Aboneli...k öncesinde müşteri hizmetleri ile özellikle altyapımı sorguladım ve evime 100 Mbps hızın uygun olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyana güvenerek daha yüksek ücretli paketi kabul ett
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil faturalı hattımda Ankara Mamak bölgesinde ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyor...um. Hem konuşmalarda kopmalar oluyor hem de mobil internet neredeyse kullanılamaz durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 3–5 kez aramama rağmen
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Gaziantep Ulaş Mahallesi Şehit Hüseyin Teymur Sokak No: 13 adresimde Türk Telekom’un ev interneti al...tyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallede birçok adreste internet hizmeti varken benim adresime altyapı sağlanmıyor ve bu konuda somut hiçbir adım atılmıyor.
Türk Telekom internet başvurusu yapmama rağmen, internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle yıllardır evime internet alamıy...orum. Komşularımın hepsinde internet var; 20 m ileriden fiber geçiyor fakat binaya internet alamıyorum. Bu sebeple üst katta da başvuru yaptı, ben de başvuru yaptım; sonuç alamadım
Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Adresim Manisa Gölmarmara Atatürk Mah...allesi Başöğretmen S**** B**** Caddesi No: 47’dir. Bulunduğum adreste fiber altyapı bulunmamasına rağmen, hemen karşı apartmanda Türk Telekom tarafından fiber internet hizmeti veri
Türk Telekom paket değişikliği için yaptığımız başvuru 5 iş günü içinde yenilenecekti ama 22 gün geçtiği halde hâlâ geçi...ş yapılmadı. Üstelik 2 gündür interneti kullanamıyoruz; modem istediğimiz için dedikleri 5 iş günü 22 gün olduğu halde hâlâ ortada bir şey yok. Bugün aradığımda ayın 23'ünde kargo
"Tüm ilgi ve yardımları için Türk Telekom Genel Müdürlüğü Gayrettepe'ye çok teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan bana ait olmayan bir sabit hat borcu nedeniyle mağdur edil...dim. 2008 yılından kalan ve bana ait olmayan bir sabit hattın borcu, adım v
"Sorunumun giderilmesi için Türk Telekom Gayrettepe'ye gittim. Çok ilgilendiler ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
Türk Telekom’a ait 0 212 259 55 36 numaralı sabit hattımın iptali için 26 O...cak 2026 tarihinde Gayrettepe Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek bizza
Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Konya merkezde, ikamet ettiğim mahallede yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında hat sık sık kesiliyor, mobil internet çoğu zaman gidiyor veya çok zayıf çekiyor. Telefondan kaynaklı olabilir diye cihazımı da değiştirdim
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım fiber limitsiz internet hizmeti yaklaşık 6 yıldır düzenli o...larak her ay ortalama 3 gün kesintiye uğruyor. Her defasında “mahallede arıza var” denilerek geçiştirildik, önceki oturduğumuz mahallede de aynı gerekçe öne sürülüyordu. Şu an bayr
Türk Telekom Ankara Polatlı’da kullandığım 8864665464 numaralı internet hattım için nakil işlemi sürecinde ve sonrasında... hem ciddi mağduriyet hem de fazla tahsilat yaşadım. Nakil işlemi için başvuru yapmama rağmen 8–9 gün boyunca her gün randevu mesajı gönderildi, fakat işlem bir türlü tamamlanmadı.
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık 30 dakika önce Ziraat Mobil üzerinden 550 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından..., benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma “Mobil Yaşa 5 GB” isimli bir internet paketi tanımlandığını fark ettim. Şu ana kadar hiçbir ayda böyle bir paket satın al
11.03 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Modemi...mde wan ışığı sürekli yanıp sönüyor, bağlantım sık sık kopuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma iki kez teknik servis yönlendirildi ancak yapılan i
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde son dört gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk iki gün internet ba...ğlantısı sık sık kesilirken, son iki gündür ise internet tamamen kesik ve kullanılamaz durumda. Ne Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ne de telefonla ulaştığımız iletişim kana
Türk Telekom cep telefonu hattımı Tekebaşı Mahallesi’nde kullanıyorum ve depremden bu yana bölgemizde şebeke sorunu bir ...türlü düzelmedi. Sürekli çekim problemi yaşıyorum, özellikle konuşma esnasında karşı tarafa sesim gitmiyor, hat kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Cep telefonum
22.10.2025 tarihinde telefonuma 3699 numarasından gelen SMS ile, hiç bilmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim Playwe...ez isimli bir platforma abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay, başvuru ya da üyelik talebim olmamasına rağmen Türk Telekom hattım üzerinden bu abonelik başlatılmış
İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi 42. Sokak’ta ikamet ediyorum ve 2023’ten beri Türk Telekom’dan mahallemize fiber inte...rnet altyapısının getirilmesini bekliyoruz. Defalarca kez 444'lü hat üzerinden başvuru yaptım, her seferinde talebimin planlamaya alındığı ve en kısa sürede çözümleneceği söylendi;
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti için yaptığım başvuru üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ...hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma net bir tarih verilmedi ve bağlantım sağlanmadı. Tarafıma gönderilen SMS ile 5522****93 numaralı şikayet kaydımın alındığı ve ince
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 18 Mart Çarşamba günü, Ramazan Bayramı’ndan iki gün önce Şanlıurfa Karaköprü’dek...i adresimde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 7045086678’dir. İnternet kesintisinin ardından aynı gece saat 23.00 civa
Türk Telekom hattımı 20 Mart günü saat yaklaşık 11.20 civarında e-Devlet üzerinden mobil imza ile Turkcell’e geçirmek iç...in başvuru yaptım. İşlemi e‑sim olarak gerçekleştirdim. Ardından Türk Telekom tarafında sorgulama yaptığımda karşıma yaklaşık 8.500 TL cayma/taahhüt cezası çıktığını gördüm. Bu ka
19.04.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattı...m için faturalı tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında tarafıma açıkça ta
Alanya Kargıcak 187 sokakta bulunan Goldbau Halsen İnşaat sitesinde ikamet ediyorum. Sitemizde toplam 29 daire bulunuyor... ve yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom fiber internet altyapısının sokağımıza ve sitemize getirilmesi için uğraşıyorum. 2022 yılından itibaren defalarca dilekçe ile başvuru yaptım. Bi
