Türk Telekom başvuru

Türk Telekom’a ait 7025215463 numaralı hattıma ait Aralık faturamda, toplam 600 TL’lik tutarın içine hiçbir makul gerekçe sunulmadan 300 TL açma–kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Kasım ayında hatta bir kesinti yaşanmasının ardından bu bedelin yansıtıldığı anlaşılmaktadır. Bu açma–kapama bedeli f...

Superonline’daki internet taahhüdüm bittikten sonra bölgemde port sorunu olduğu için hattımı kapatamadım ve kaydırma yöntemiyle Türk Telekom’a geçiş yapmak istedim. 29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım, ertesi gün yani 30 Aralık’ta evrakların kargoya verildiğine dair SMS al...

Türk Telekom ile uzun süredir ciddi bir altyapı ve hizmet sorunu yaşamaktayım. İstanbul Şile’de bulunan işletmemizin bulunduğu binanın altyapısı fiber olarak değiştirildi. Ancak bu dönüşüm öncesinde, bize hiçbir bilgilendirme yapılmadan mevcut bakır hat üzerinden aldığımız hizmet kesildi ve işletmem...

Türk Telekom mobil hatta geçiş için başvuru yaptım ve 8 Ocak 2026 tarihinde kurye adrese geldi. Eski tip kimlik kullandığım için kimlik doğrulama ve yüz tanıma işlemi sırasında kapıda yaklaşık yarım saat boyunca bekletildim. Defalarca “sağa dön, sola dön, tekrar dene” şeklinde yönlendirmelerle işlem...

Aralık'ın başından itibaren Türk Telekom ev interneti kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. İlk olarak internet kurulumu için başvuru yaptım ve bana Dijital Kurye gönderileceği söylendi. Saat 8 ile 18 arası geleceği belirtilmesine rağmen, iş yerimde tüm gün beklememe karşın kimse gel...

Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için 2025 Aralık ayında başvuruda bulundum. Teknik altyapı uygun olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine hattımı tamamen kapattırmak zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modemimi...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 7049348899 numaralı başvuru ile internet başvurusu yaptım. Bana 30.12.2025 tarihi için bağlantı randevusu verildi ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine görüştüğüm yetkililer şikayet oluşturabileceğimi söylem...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, taşınma nedeniyle geçen yıl Nisan ya da Mayıs ayında Denizli Merkez Genel Müdürlük üzerinden donduruldu. Başvuru sırasında altyapı olmadığı için hattın dondurulması gerektiği, gerekli işlemlerin yapıldığı ve tarafıma fatura çıkmayacağı açıkça söylendi. Biz de bu...

Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum; ancak üç gündür kurulum yapılmadı. Diyarbakır Silvan’daki Tevekkeli bayisi, başvuru sırasında yanlış bilgi girdiği için ekipler sürekli adrese gelip geri gidiyor, sorun bir türlü çözülemiyor. Bayideki personele eksik ve yanlış bilgi ol...

25.12.2025 tarihinde Türk Telekom Zonguldak İl Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bana sim kartımın değişmesi gerektiği söylendi, aynı gün sim kartım değiştirildi ve evraklarımın ertesi gün, yani cuma günü kargoya verileceği, yaklaşık 1 hafta içinde genel müdürlükten aranacağım ve gör...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim ve her ay yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum. Türk Telekom’un Tivibu için sunduğu 4K özellikli yeni Android TV kutusuna sahip olabilmek için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Ancak başvurum, bu imkandan sadece yeni abonelerin yararlanabilece...

Aynı binadaki tüm dairelerde internet aktif olarak kullanılırken, benim dairemde (5. Kat) Türk Telekom kaynaklı port/altyapı sorunu gerekçesiyle yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti sağlanmamaktadır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadığı gibi, mağduriyetim her geçen gün artmaktadı...

Türk Telekom ev interneti için 2025 yılında 100 Mbps sınırsız paket başvurusu yaptım ve o dönem belirli bir fiyat üzerinden anlaştım. Ancak bugün öğrendim ki bu başvurum benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu konuda hiçbir şey yapamaya...

Türk Telekom internet aboneliğim için 31.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aynı gün ekip eve gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi, başvuru numaram 7255369***. İnternet kurulumunun en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ve 01.01.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasına randev...

Türk Telekom ev interneti için limitsiz 16 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır köydeki evimizde internetimizi hiç kullanamıyoruz. En yakın çevremizdeki evlerde ve köyün tamamında internet sorunsuz çalışırken, sadece bizim evde hizmet alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda her...

Türk Telekom hattımda 8 Ocak tarihinde mobil ödeme ile ilgili işlem yapmak isterken, bakiye yetersiz uyarısı alıp işlemin iptal olduğunu gördüm. Buna rağmen mobil ödeme limitim arttırılmadı ve işlemle ilgili net bir bilgi alamadım. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Türk Telekom üzerinden ev interneti için başvuru yaptım ve 14 Aralık’ta müşteri hizmetleri aracılığıyla modem siparişi verdik. Görüşme sırasında modemin en geç 5 gün içinde elimizde olacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ teslim edilmedi ve interneti hiç kullanamıyoruz. Sürekl...

22.12.2025 tarihinde İzmir Güzelbahçe’deki ev internetim için Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet temsilcisi, Türk Telekom aboneliğimi feshetmeden geçiş yaptığım için mevcut modemi kullanmaya devam edeceğimi ve modemle ilgili tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağın...

Türk Telekom’a yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve 7049438307 fatura hesap numarası ile işlem başlatıldı. Buna rağmen verilen randevu tarihlerinde ekipler gelmedi ve internetim hâlâ bağlanmadı. Önce 5 Ocak için randevu verildi, o gün kimse gelmeyince tekrar aradığımda bu kez 7 Oc...

1 Ocak tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresimde yalın 1000 Mbps fiber internet aboneliği için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmeyip her seferinde randevu verilmesine rağmen ekipler adrese gelmedi. Bu süreçte toplam 4 kez müşte...

2025 yılı Eylül ayında taşındığım apartmanın ortak alanlarında Türk Telekom’a ait fiber internet panosu, fiber kablolar ve dairelere kadar çekilmiş tesisat bulunmaktadır. Yani internet hizmeti için gerekli fiziki altyapı fiilen mevcuttur. 02.10.2025 tarihinde bireysel başvuru yapmama rağmen tarafım...

+3

Uzun yıllardır kullandığım TTNET / Türk Telekom internet aboneliğimde 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani neredeyse 3 aydır internete bağlanamıyorum. Bu süreçte internet hizmetini tamamen kullanamaz durumdayım ancak taahhütlü olduğum için aboneliğimi iptal edip başka bir firmaya da geçemiyorum. Bu...

Türk Telekom TTNET sabit internet hattımın nakil işlemi için 26 Kasım 2015 tarihinde başvuruda bulundum. Eski adresimiz olan İstanbul Şişli Büyükdere Caddesi Saadet Apartmanı No:66 Kat:5 Daire:10 adresinden, yine Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Büyükdere Caddesi Emek İşhanı No:68 Kat:6 adresine nakil t...