Türk Telekom başvuru

Kasım ayı başında, taahhüdüm bitmeden önce numaramı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. İlk başvurum sonuçlanmadı. Ardından 11 Kasım Pazartesi günü tekrar başvurdum. Numaramın 15 Kasım’da taşınacağı söylendi ancak sistemde taşınma tarihi 21 Kasım olarak görünüyor. Bu süreçte farklı ta...

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Görüşmede, evimin altyapısının Türk Telekom fiber hizmetine uygun olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek mevcut Turkcell Superonline aboneliğimi cayma bedeli ödeyerek sonlandırdım. Ancak baş...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. İPhone 13 cihazımda ve farklı bir cihaz olan iPhone 17’de de denememe rağmen, uygulamaya giriş sırasında sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamaya giriş için tek ...

Adana Aladağ gökçe köy Mahallesi kozalan küme evleri’nde yaklaşık 10-15 yıldır hem benim hem de tüm mahalle sakinlerinin ortak sorunu olan şebeke çekmeme problemi yaşıyoruz. Tüm operatörlerde bölgemizde ne arama yapılabiliyor ne de internet kullanılabiliyor. Sorun sadece belirli zamanlarda değil, sü...

Türk Telekom 1799102146 numaralı abonesiyim. Fethiye’den Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ne taşındığım için 26 Ekim 2025 tarihinde ev internetimin naklini talep ettim. 50 Mbit limitsiz paket kullanıyorum. İlk olarak 6 Kasım, ardından 14 Kasım için nakil randevusu verildi; ancak hiçbir randevuya eki...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom Ergani bayisine engelli indirimi başvurusu için gittiğimde, benden 100 TL ücret talep edildi ve bu ücreti elden ödedim. Herhangi bir makbuz veya belge verilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, böyle bir uygulamanın olabileceğini söylediler. Anca...

Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom bireysel telefon hattımın (531****430) taahhüdü, iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiştir. Bu durum sonucunda faturama 3.480 TL ek ücret yansıtılmıştır. Olay Denizli’de gerçekleşmiştir. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca ücretin al...

05.11.2025 tarihinde Batman Kültür Mahallesi’indeki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. 7113665181 başvuru numaram ile iki kez merkez binaya gittim ve bir kez de çağrı merkezinden şikayet kaydı oluşturdum. Ancak, bu süreçte hizmet kalitesi oldukça kötüydü. Kurulum ekipleri kafalarına g...

1 Kasım’da online olarak başvurduğum numara taşıma işleminde, yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir sonuç alamadım. Süreç boyunca yalnızca SMS ve telefon aramaları ile bilgilendirildim; ancak net bir neden belirtilmeden Vodafone’a geçişim Türk Telekom tarafından reddedildi. Bunun üzerine mevcut h...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 12.30’da 08505120108 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini herhangi bir isim veya kurum belirtmeden, internet bağlatmamız için modem değiştirmemiz gerektiğini söylediler ve ödeme bilgisi talep ettiler. Özellikle dikkat çekici olan ise, gerçekten interne...

15.11.2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti paketim için fiber geçiş başvurusu yaptım. Randevu saat aralığı olarak 08:30 - 13:30 verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ...

3 Kasım tarihinde Kocaeli Kartepe Uzunçiftlik Mahallesi Özcanlar Sokak’taki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan birkaç gün sonra kendim arayarak zorla randevu tarihi alabildim ve fiber kutudan daireye kablo çekilmesi gerektiğini özellikle belirttim....

Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. Faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve faturamın üzerine telefon almak istiyorum. Ancak başvurum reddedildi ve gerekçe olarak sadece yeni geçiş yaptığım belirtildi, başka bir açıklama yapılmadı. Müş...

15.11.2025 tarihinde saat 01.44’te Türk Telekom hattıma, Tinder tarafından “Tinder kodunuz budur” şeklinde bir SMS geldi. 5443***620 numaralı faturalı hattım üzerinden, iznim ve bilgim dışında Tinder hesabı açılmaya çalışıldığını düşünüyorum. Daha önce bu tür bir durumla hiç karşılaşmamıştım ve olay...

11.11.2025 tarihinde tarafıma, mobil hattımın başka bir operatöre taşınacağına dair bir mesaj geldi. Ancak bu işlem tamamen benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Taşıma işlemi için herhangi bir imza, onay veya talepte bulunmadım. Türk Telekom hattına kimlik bilgilerim, kimlik fotoğrafım gib...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve mevcut internet aboneliğimi yeni evime taşımak istedim. Ancak yeni binamızda henüz altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi taşıyamadık. 13.10.2025 tarihinde bizzat Türk Telekom genel müdürlüğüne gidere...

Yaklaşık 1 aydır TTNET VDSL internet hizmetimde her gün 5-6 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İzmit Karabaş Mahallesi’indeki adresimde, internet bağlantısı birkaç dakika boyunca tamamen kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez müşteri hizmetlerini aray...

10.11.2025 tarihinde Digiturk Ev İnterneti (35 Mbps limitsiz) hizmeti için başvuru yaptım. Üye numaram: 1030473100. Bursa Nilüfer Üçevler Üstek Sokak adresimde halen internet bağlantım aktif hale getirilmedi. Türk Telekom tarafından etiketleme işlemi yapılmadığı için internet hizmetim hiç başlamadı....

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin nakil işlemini Malatya Yeşilyurt adresine yapmak istiyorum. Ancak, şahsıma ait konutuma başka bir 3. Şahıs tarafından başvuru yapıldığı için kendi aboneliğimi yeni adresime nakil ettiremiyorum. Bu sorun 10 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediy...

7024086180 numaralı ev interneti aboneliğim için 3 Kasım 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’a fiber internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak her sef...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum ve Popüler 15 GB tarifesinden faydalanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 24 gün kala, taahhüt sonrası faturamın yüksek geleceğini bildiğim için başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. 02.11.2025 tarihinde online başvuru ile geçiş...

Türk Telekom ev internetimi taşındığım yeni adresim olan Antalya/Döşemealtı’na nakil ettirmek için 2 ay 16 gün önce başvuru yaptım (Başvuru No: 6949038341). Ancak bu süre boyunca herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda bi...