Türk Telekom başvuru

Menemen t Tipi Cezaevi’nde bulunan eşimle yaklaşık 15 gündür Türk Telekom hatlı cep telefonum üzerinden e-görüş ile sorunsuz şekilde görüşüyorduk. Ancak bugün yapılan tüm aramalarda e0006 hatası alarak hiçbir şekilde bağlantı kuramadık. Bugün saat 16.27 civarında iki kez arama yapılmasına rağmen gö...

Türk Telekom üzerinden dijital numara taşıma ile sadece hat taşıma başvurumu 02.02.2026 tarihinde sabah 09:00 civarında yaptım. Başvuru sırasında sim kartın 24–72 saat içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek planlama yaptım ve Dijital Kurye ile bir gün sonrasına teslimat pla...

Türk Telekom’dan Aralık 2025 döneminde yeni bir mobil hat tesis ettirdim. Hat aktivasyonu sırasında, tarafımdan herhangi bir açık, bilgilendirilmiş ve ispatlanabilir onay alınmaksızın hattıma Clearmind isimli dijital servis üyeliği başlatılmıştır. Bu üyeliğe ilişkin bilgilendirme mesajlarının spam ...

Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlatmak istiyorum; ancak Türk Telekom altyapı kapasitesi dolu olduğu ve port olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde internet bağlayamıyorum. Yıl 2026 olmuş, temel bir internet hizmetine ulaşabilmek için bu kadar uğraşmak zorunda kalmak ben...

30.01.2026 günü telefon yanıltıcılığına maruz kaldım ve aynı gün Emniyet’e giderek resmi olarak şikayetçi oldum. Buna rağmen 02.02.2026 günü Aras Kargo aracılığıyla ev adresime Türk Telekom’a ait bir GSM hattı gönderildi ve hemen ardından numara taşıma işlemiyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Hattı...

Türk Telekom ev interneti aboneliği için Şanlıurfa Haliliye’de online başvuru yaptım. İlk olarak geçen hafta cuma günü için kurulum randevusu verildi, ardından randevuyu cumartesi gününe ertelediler. Cumartesi günü tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı. Tekrar aradığımda randevuyu bu kez çarşamba g...

İstanbul Çekmeköy’de bulunduğumuz adreste Türk Telekom sabit internet altyapısı için başvuruda bulunduk. Altyapının en kısa sürede sağlanacağı söylendi ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, gelen giden olmadı. Defalarca aramamıza ve dilekçe vermemize rağmen...

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden faturalı yeni hat başvurusunda bulundum. Dijital Kurye ile randevu tarihi verildi ancak hat bana hiç teslim edilmediği için 12 günlük süre doldu ve hat başvurum otomatik olarak iptale düştü. İlk başvuruma ait sipariş numaram 8156980692’dir. Bunun üzerine ik...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hattım için SIM kartın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. 03.02.2026 tarihi için randevu oluşturuldu; ancak iki gündür kurye gelmediği halde her sabah “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Sürekli evde kurye bek...

Türk Telekom mobil hattım için kasım ve aralık aylarında mükerrer ödeme yaptım. Kasım ayında yaklaşık 270 TL, aralık ayında ise yaklaşık 280 TL civarında iki kez ödeme gerçekleştirdim. Fazla yapılan bu ödemelerin iadesi için başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hesabıma herhang...

Yaklaşık 1 ay önce evde internet için başvuru sağladım. Modem kurulumu için geleceklerini söylediler. Evdeyim ve evde olmama rağmen; çağrımız yanıtlanmadı, evde değildi diye mesaj atarak 4 Şubat 2026ya kendileri randevu verdi. Evden çalışıyorum, evimde kamera var. Kapıya kimsenin gelmediği net bir ş...

İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi 3062. Sokak No:10 adresinde yaklaşık dört aydır devam eden altyapı sorunum bir türlü giderilmedi. TTNET ev interneti için başvuruda bulunmama rağmen ekipler gelip herhangi bir altyapı kontrolü yapmadı. Defalarca aramama ve kayıt açılmasına rağmen tarafıma sade...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve televizyon hizmeti için Premium paket başvurusu yaptım. 2 Şubat’ta nakil kapsamında kurulum için geldiler ve işlemler tamamlandı. Bana 3 Şubat sabahı itibarıyla internet ve TV hizmetlerimin aktif olacağı bilgisi verildi; ancak o günden bu yana ne internetim b...

Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat başvurusu yaptım ve sistemde hattımın 20 Ocak tarihi itibarıyla Dijital Kurye firmasına teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Bozova’daki adresime hat hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 2026012021650823 olmasına rağmen dijit...

Türk Telekom’a A**** K******* Ömerler Mahallesi 1934 Sokak adresimde sabit internet başvurusu yaptım. İlk başvurumu 19.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim, tarafıma randevular oluşturulmasına rağmen hiçbirine uyulmadı ve gelen giden olmayınca başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra 26.01.201...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 50 Mbps internet hattımın nakil işlemi için geçen hafta, bugün itibarıyla tam bir hafta önce çağrı merkezini arayarak başvuru yaptım. Geçen hafta cuma günü ekipler yeni adresime, Sakarya Karasu’daki evime gelip altyapıya baktılar, altyapı olduğunu söylediler ve “Size ...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü kendi daireme internet altyapısı getirilmedi. Çevremdeki evlerde internet olmasına rağmen her başvurumda altyapı olmadığı, altyapı gelince aranacağım söylenerek yıllardır oyalanıyorum. İnternete mecbur olduğum iç...

27.01.2026 tarihinde saat 17:42’de Türk Telekom’un web sitesi üzerinden numaramı taşımak için başvuru yaptım. Saat 17:44’te müşteri hizmetleri tarafından arandım ve özellikle Selfy ’nin 3 ay geçerli 100 GB içeren tarifesini istediğimi açıkça belirttim, görüşme sırasında bu talebime olumsuz herhangi ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 535******* numaralı hattımın sahibi olarak, takipli onkoloji hastasıyım ve geçirdiğim ameliyatlar nedeniyle resmi engelli sağlık kurulu raporum bulunmaktadır. Bu rapora istinaden uzun süredir Türk Telekom’un sunduğu engelli indirimi ile cep telef...

29 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Tivibu Android kutumda kullanabileceğim 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasına ilişkin iki adet SMS aldım. İlk mesajda, Tivibu Android kutum üzerinden 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium’dan yararlanabileceğim belirtilerek bir link paylaşıldı. İkinci mes...

Türk Telekom mobil hattım, operatöre geçtiğim günden bu yana İstanbul Kartal ve Tuzla başta olmak üzere bulunduğum birçok noktada neredeyse hiç çekmiyor. Şebeke çoğu yerde bir diş seviyesinde, çoğu zaman ise tamamen yok durumda. Bu nedenle sağlıklı telefon görüşmesi yapmak mümkün olmuyor, mobil inte...

TTNET’ten kullandığım Fiber 50 Mbps internet paketimin nakil işlemi için 29.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen 30.01.2026, 31.01.2026, 03.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde tarafıma randevu oluşturulmasına karşın hiçbirinde adrese gelen olmadı ve kurulum yapılmadı. Şu anda evimde int...

Yaklaşık üç yıldır adresimde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Fiili olarak adresimde hiçbir internet altyapısı (ne fiber ne de DSL) bulunmamasına rağmen, Türk Telekom sistemlerinde altyapı varmış gibi görünmektedir. Bu teknik hata nedeniyle fiber internet hizmetinden yara...