Mavi Şişme Montta Dikiş Açılması

12 Kasım 2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden, Mavi’nin kendi satıcısından m0110651-85550 kodlu kapüşonlu gri şişme montu satın aldım. İlgili siparişimin numarası 201887964130’dur.

Soğukların başlamasıyla birlikte montu ocak ayından itibaren düzenli olarak kullanmaya başladım ve fiilen sadece yaklaşık iki aydır giyiyorum. Buna rağmen hiçbir yıkama, kuru temizleme veya benzeri bir işlem uygulamamış olmama karşın montun arka alt kısmındaki dikişler açıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deformasyon göstermesi, kullanım süresi dikkate alındığında beni mağdur etti.

Bu nedenle ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini ve aynı model mont ile bire bir değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.