to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri şehir merkezinde dahi arama yapamıyor, arama alamıyor ve internete bağlanamıyorum. 2025 yılında bu kadar yetersiz bir altyapı ile karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı. Sorun yaşadığım bölge tamamen şehir merkezi olmasına rağmen, bağlantı sorunları sürekli devam ediyor.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde "sorununuz çözüldü" veya "çözülecek" şeklinde geçiştirici cevaplar aldım ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorunlarım devam ediyor.
Hattım taahhüt kapsamında olmasına rağmen, hizmet alamadığım için cezasız olarak taahhüt iptali talep ediyorum. Başka bir operatöre geçmek istiyorum ve bu süreçte herhangi bir ceza ya da ek ücret ödemek istemiyorum.
Yetkililerden mağduriyetimin giderilmesini ve taahhütsüz şekilde hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımda uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Mobil hattımda yaklaşık 6-7 aydır, ev internetimde ise daha uzun zamandır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başlangıçta sorunlar ara ara yaşanırken, artık tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kayd...
Türk Telekom’dan Aldığım Hizmetten Memnun Değilim, Taahhütlü Olduğum İçin Çıkış yapamıyorum. Mart ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiğinde de çok yavaş. Aramalarda da sürekli sorun olu...
Türk Telekom evde internet bağlantı sorunu. 05/07/2025 tarihi itibari ile internet bağlantısı yok Defalarca aramama ve irtibat kurmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Sürekli aynı teyit arıza mesajları geliyor fakat olumlu bir sonuç alamadım. Mobil hatlarımızın GB paketleri bu sebeple yetmiyor....
Merhabalar, Türk Telekom Mobil hat kullanıcısıyım, internet hızımda aşırı düşüklük, kopma, hız değerinde megabit bazında anormal düşüşler yaşıyorum. Bu durumla alakalı defalarca müşteri hizmetlerini aradım, net bilgiler vererek konum, bağlantı sorunu yaşadığım saatleri söyledim. Ayrıca bu sorun beni...
Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorduk, ancak 23.10.2025 tarihinde internetimiz tamamen kesildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettik ve arıza kaydı açıldı, fakat bugüne kadar (24.10.2025) herhangi bir çözüm sunulmadı. Evde üç kişi hibrit ...
Yorumlar