to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarından itibaren Turkcell Superonline 5515**48 numaralı sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi İnönü Caddesi’ndeki adresimde o saatten beri hiç internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “değerlendirilme sürecinde” olduğu söyleniyor, net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir arıza kayıt numarası da iletilmiyor. Ayrıca sorunun Türk Telekom’dan kaynaklandığı iddia ediliyor, fakat Türk Telekom’a doğrudan ulaşamadığım için hiçbir muhatap bulamıyorum. Faturalarımda herhangi bir borç ya da ödeme sorunu olmamasına rağmen uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım.
Hem Turkcell Superonline’ın hem de Türk Telekom’un bu sorunu birlikte hızlıca çözüp adresimdeki internet kesintisini gidermesini ve tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’deki adresimde 03.02.2026 tarihinde saat 15.00 civarında internet erişimim tamamen kesildi. O gün...
Turkcell Superonline fiber ev internetim 28.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Güngören’deki adresimde tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde net bir bilgi veremediklerini, sadece kayıt...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 28.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. O tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen arızanın ne zaman düzeltil...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmeti 24.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren tamamen kesildi ve iki gündür evimde internet hiç yok. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve bu kesinti nedeniyle hem evde hem iş yerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün ve bugün defalarc...
Turkcell Superonline internet aboneliğim için Giresun merkez Şeyhkeramettin Mahallesi Dar Sokak’taki adresimde 22 Şubat Pazar gününden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza bir türlü gideril...
Yorumlar