to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan iş yerimiz için internet başvurusu yaptık. Başvurumuz yaklaşık 15 gün önce alındı ve 5256**1803 numarası ile işlem başlatıldı. İlk randevu gününde ekipler geldi fakat binada internet kablosu olmadığı için kurulum yapmadan ayrıldılar. Sonrasında bize tekrar randevu verildi ve yeni randevu tarihi 23.09.2025 olarak belirtildi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, kabloyu bizim çektirmemiz gerektiği söylendi. Ancak altyapı fiber olduğu için bizim müdahale etmemiz mümkün değil. Bu nedenle süreç tamamen durmuş durumda. Burası bir iş yeri ve internet olmadığı için işlerimizi halledemiyoruz; parça alım satımında ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. Telefon internetiyle geçici çözüm üretmeye çalışıyoruz fakat bu da yeterli olmuyor, mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
İş yerimiz Tekirdağ Çorlu’da bulunuyor. Bir an önce altyapı eksikliğinin giderilmesini ve internetimizin bağlanmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması konusunda acil destek bekliyoruz.
Türk Telekom’dan Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi’indeki yeni adresim için fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 5264****63). 20.09.2025 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum için geleceklerini bildirdiler ancak kimse gelmedi. Şikayet için müşteri hizmetlerini aradım, s...
Türk Telekom kurumsal internet aboneliği için Tekirdağ Çorlu’daki ofisime başvurdum. Kurulumun cuma günü yapılacağı söylendi fakat ekipler gelmedi. Cumartesi günü ekipler gelip bağlantıyı yaptılar ve 2-3 saat içinde internetin aktif olacağını belirttiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen interne...
Mart 2025’te Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ve bir ay içinde dönüşümün tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen fiber dönüşüm işlemi yapılmadı. Birkaç haftadır internetimiz kullanılmıyor ve hizmet alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 defa görüştüm, fakat herh...
Türk Telekom’dan internet abonelik başvurusu yaptım. 12/08/2025 tarihinde kurulum için randevu verilmesine rağmen, o gün kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturduğumda da geri dönüş alamadım. Sonrasında, bana danışılmadan ...
9 Temmuz 2025’ten bu yana binamızda yapılan fiber dönüşüm sonrası daireme internet kurulumu için defalarca randevu verildi, ancak her hafta randevular Türk Telekom tarafından iptal edildi. Yaklaşık üç aydır her hafta aynı sorun yaşanıyor ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriy...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.809 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.427 
eSIM 725 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.102 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 914 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 96.990 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.921 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.397 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.001 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.589 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar