Aynı Hat Açma Ücretinin Çifte Alınması Ve İade Talebi
20.05.2026 günü saat 11:45 civarında Bornova Kemalpaşa Caddesi No:74/A İzmir adresinde bulunan Tesla Bilgisayar İnternet Telekomünikasyon Hizmetleri isimli Türk Telekom bayisine mobil hat çıkarmak için başvurdum. Hat işlemi için benden 400 TL kartla ödeme alındı ve buna dair bir dekont verildi.
Biraz önce ise hattım için ayrıca 200 TL hat açma ücretinin faturama yansıtılacağına dair SMS aldım. Hat açma ücretinin zaten faturaya yansıyacak olmasına rağmen bayide benden ayrıca 400 TL alınmasını haksız buluyorum.
Türk Telekom’dan, bu işlem kapsamında alınan 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bayinin bu uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
20.05.2026 tarihinde Bornova'daki Türk Telekom bayisine mobil hat çıkarmak için başvurdum, 400 TL ödeme yaptım ve dekont aldım. Ardından hattım için 200 TL ek ücretin faturama yansıyacağına dair SMS aldım. Bayiden iki kez toplam 600 TL talep edilmesi haksız bulduğum için iade talep ediyorum, ancak henüz bir geri dönüş almadım.
















