Vıp Kahramanmaraş Turizm Zonguldak Ankara Seferinde 1,5 Saatlik Gecikme Ve Aktarma Otobüsü Kaçırma

08.10.2026 tarihinde saat 16.30’da Zonguldak’tan Ankara’ya vıp Kahramanmaraş Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden aldığım bilete göre Ankara AŞTİ’ye varış saatinin 20.15 olması gerekirken otogara ancak 21.41’de giriş yaptık ve bu yüzden 21.00’de Esadaş firmasıyla Ankara’dan Erzurum’a olan aktarma otobüsümü kaçırdım.

Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, durumu şoföre ilettiğimde şoför üzerime yürüyerek sesini yükseltti ve mağduriyetimin muhatabı olarak yalnızca Obilet’i gösterdi. Buna rağmen ne aracı konumunda olan Obilet, ne de gecikmeye bizzat sebep olan vıp Kahramanmaraş Turizm tarafı yaşadığım mağduriyette muhatap olarak karşıma çıkmadı.

Biletime yazılan varış saatine uyarak plan yaptığım halde, yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme nedeniyle hem aktarma biletim yandı hem de ciddi zaman ve maddi kayba uğradım. Bu nedenle vıp Kahramanmaraş Turizm ile yaptığım Zonguldak–Ankara seferi için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yolcuya karşı saygısız ve agresif davranan, üzerime yürüyerek sesini yükselten ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, varış saatinin neden bu kadar yanılttığının açıklanmasını ve hem maddi kaybımın hem de kötü muameleye maruz kalmamın telafisi için gereğinin yapılmasını arz ediyorum.