Aynı Faturadan Çift Ücret Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı ödememe rağmen, 13.04.2026 tarihinde hesabımdan tekrar 386,25 TL fatura ücreti çekildi. Aynı fatura için iki kez ücret alınmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir bilgi ya da çözüm alamadım.
Faturamı zaten ödemiş olmama rağmen hesabımdan fazladan çekilen 386,25 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















