Aynı Ayda Çifte Fatura Ve İptal Talebine Yanıt Almama

8 Eylül 2026 tarihinde mevcut taahhüdümün bitmesine 15-16 gün kala yeni bir anlaşma yaptım. 520 TL aylık faturası olan bu anlaşmada mutabık kaldım fakat sonradan öğrendim ki hem yeni anlaşmamın faturası olan 520 TL'yi hem de eski tarihim olan 368 TL'yi talep ediyorlar. Yani kısacası aynı ay içinde iki fatura kesiyorlar. Kendilerini arayıp yeni anlaşmamı o zaman iptal edin dememe rağmen bana aynı gün içinde başlamış anlaşmam için kullanmadığım bir anlaşma için çayımı bedeli çıkacağını söylüyorlar. Bir ay içinde iki faturaya yansıtmak hukuki hiçbir dayanağı olmayan bir işlemdir. Daha indirimini kullanmadığım anlaşmanın cayma bedelini çıkartmakla tehdit etmek ve ayrıca hukuk dışı bir işlem olduğunu iletmeme rağmen müşteri temsilcisi, yetkilisi ve takım lideri kendilerine aktarmama rağmen hiçbir şey yapmayacaklarını söylüyorlar.