Türk Telekom ay telekom

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve “Yeni Selfy Sınırsız Sosyal” tarifesindeyim. Faturala...rım genelde 700 TL civarında geliyordu. Taahhüdümün bitmesine sadece 5 gün kala internet paketim bitmiş ve bana hiçbir şekilde “paketiniz/internetiniz bitti” şeklinde bir bilgilend...

23 Mayıs’ta İstanbul Pangaltı’daki Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek MEB 30 tarifesine başvurdum. İşlemler yapıldı,... sistemden kaydım oluşturuldu ve bana üzerinde talimatların yazdığı bir kağıt verildi. Bu kağıtta, hattım açıldıktan sonra 5555’e söz ve onay yazarak iki ayrı SMS göndermem gerekti...

Türk Telekom mobil faturalı hatta geçtiğimden beri yaklaşık bir aydır hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne mobil i...nterneti düzgün kullanabiliyorum ne de insanlarla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum. Çoğu zaman beni arayan kişiler telefonumun kapalı olduğunu ya da ulaşılamadığını söylüyor. Bu ha...

İzmir Çiğli Uğur Mumcu Caddesi üzerinde Türk Telekom tarafından 04.06.2026 tarihinde fiber altyapı çalışması kapsamında ...yaklaşık 2 kilometrelik bir hat boyunca yol, 20 cm derinlik ve 20 cm genişlikte olacak şekilde kesilerek kazıldı. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 ay 5 güne rağmen bu kazılan alanlar ...

Türk Telekom hattımda yaşadığım paket limit aşımı nedeniyle iki aydır haksız yere ücretlendiriliyorum. İnternet paketim ...bittikten sonra hattın otomatik olarak durması gerekirken, sistem durdurma yapmadığı için internet kullanımı devam etmiş ve bu kullanım bana ek ücret olarak yansıtılmıştır. Geçen ...

Türk Telekom mobil faturalı sınırsız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Antalya Serik Boğazkent bölgesinde mobil inter...neti neredeyse kullanamaz durumdayım. Sürekli kesintiler, hızda dalgalanmalar yaşıyorum ve indirme hızı çoğu zaman sıfıra yakın seviyeye düşüyor. Taahhütlü olduğum için iptal de e...

Uzun süredir Türk Telekom hattıma sürekli yüksek fatura geliyor ve faturamın içinde benim onayım olmadan açılmış olduğun...u düşündüğüm bazı abonelikler veya ek servisler bulunuyor. Ne olduğunu bilmediğim bu abonelikler yüzünden her ay normalin çok üzerinde fatura ödüyorum ve bu durum artık benim için ...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında aylık ödemenin 272 TL olması gerekiyor. İlk yaklaşık 5 ay boy...unca faturalarım bu tutara yakın ve normal gelirken, son 2 aydır hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama ek kalemler yansıtılarak 590 TL civarında ücret tahsil edilmeye başlandı. ...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Buna rağmen 18 Temmuz gecesi saat 03:00 civarında müşteri hizmetlerini arayıp... ev interneti aboneliği başvurusu yaptığımda, sanki hiç müşterisiymişim gibi tamamen yeni müşteri muamelesi gördüm ve hiçbir ayrıcalık veya avantajlı kampanya sunulmadı. Bana 35 M...

Uzun süredir kullanmadığım 0544 *** ** 81 numaralı Türk Telekom faturalı hattımın kapatılması için birkaç kez bayinize b...aşvurdum. Her gittiğimde bana “Son bir fatura ödemeniz gerekiyor, ardından hattınız kapanacak.” bilgisi verildi. Söylenen tutarları ödememe rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve h...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom 100 Mbps VDSL internet aboneliğimde ciddi hız problemi yaşamaktayım. İki ay öncesine kad...ar aynı hat üzerinden düzenli olarak 90–100 Mbps hız alırken, son iki aydır internet hızım çoğu zaman 40–60 Mbps seviyelerinde kalıyor, bazı günlerde ise 20–30 Mbps’ye kadar düşüyo...

Türk Telekom mobil hattımı Samsun İlkadım’da kullanıyorum ancak en az bir aydır ne arama yapabiliyorum ne de mobil inter...neti düzgün şekilde kullanabiliyorum. Çekim gücü o kadar kötü ki hattımdan beklediğim hiçbir hizmetten faydalanamıyor, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu sorunla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Ocak 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve üzerinden yaklaşık 5,5 ay, ya...ni 160 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni adresime nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram 7023179252, ...

Telekom mobil hattımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan adımın bir dil kursu aboneliğine tanımlandığını fark ettim. Bu iz...insiz abonelik nedeniyle geçen ay faturam yaklaşık 300 TL daha yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu bedelin bu ayki faturadan düşeceğini, bir sorun olmadığını söyledil...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem faturalarımda hem de hizmet kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Gazia...ntep’te olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum. Taahhüt sürem dolmadan önce beni arayıp taahhüdün yenilenmesi gerektiğini söylediler...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 8.7.2026 tarihinde yan binam kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldı ve bu ...sırada Bizim İnternet kablolarımız koptu. Arıza kaydı açmamıza rağmen 2–3 gün sonra gelen ekip sadece kablonun koptuğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı, sorun çözülme...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 200 GB’lik paket kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmıştı. 17 Temmu...z’da müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdü uzatmayı teklif ettiler, ben ise kesin olarak kabul etmediğimi, 6 gün sonra kapattırıp modemi teslim edeceğimi, hatta eve daha ...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda, normalin üzerinde ve haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 300 TL tutarında ...bir fazlalık yansıtılmıştır. Daha önceki faturalarım bu seviyede gelmezken, bu ay aniden bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamad...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim Trabzon Akçaabat’ta yaklaşık 3 haftadır yol çalışmasına bağlı bir arıza nedeni...yle tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde evimizde hiç internet bağlantısı alamıyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen sadece arıza kaydı oluştu...

2011 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim, internet ve Tivibu hizmetini bana o yıllarda verilen modemle kullanıyordum.... Son 2–3 aydır ise günün her saati, sabah, öğle, akşam ve gece saatlerinde sürekli internet kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Evden online çalıştığım ve işimi internet üz...

Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 495 TL fatura öderken, Temmuz ayına ait ve kesim tarihi 22... Temmuz olan faturam bu ay 665 TL olarak çıkarıldı. Sistemde sürekli fatura aşımı ve ek data ücreti yansıtılıyor. Bu ay yalnızca yaklaşık 50 MB gibi çok düşük bir fazla kullanımım ...