Türk Telekom ay telekom

Yaklaşık 2 ay önce Bursa Yıldırım Teyyareci Mehmet Ali Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine sim kart değişikliği için gi...ttim. Bu işlem için normalde ücret alınmaması gerekirken benden 300 TL talep ettiler ve ödemeyi yaptım, karşılığında da fiş verdiler. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizme...

10.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmay...a devam ediliyor. Defalarca şikayet oluşturmama ve arıza bildirmeme rağmen sorunun kaynağı çözülmedi, buna rağmen hizmet veriliyormuş gibi işlem yapılıyor. Ben Körfez’e taşındığım...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattım için annemin engelli raporuna istinaden engelli indirimi tanımlatmaya çalışıyo...rum; ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Fatih Müdürlüğü’ne giderek, engelli indirimi başvurusu için istenen tüm evrakları eksiksiz şekild...

Türk Telekom’a ait, babamın üzerine kayıtlı olan mobil hat için mart ayına ait 3500 TL tutarında bir fatura ile karşılaş...tık. Normalde aylık fatura tutarımız yaklaşık 300 TL civarındayken, taahhüt süresi bittiği için bir süre 750 TL’nin üzerinde fatura ödedik; sonrasında ise mart dönemi için aniden 3...

Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimi yaklaşık 6–7 ay önce kapattırdım. Kapatma sonrasında tarafıma ne SMS il...e ne e-posta ile ne de fiziki olarak herhangi bir fatura gönderilmedi. Buna rağmen Temmuz 2025 dönemi için olduğunu söyledikleri 5.669,59 TL tutarında bir borç çıkarıyorlar. Bu sür...

26.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Türk Telekom bayisine giderek evime internet bağlatmak için başvuruda bulundu...m. Başvuru sırasında Tivibu’yu da internet faturama dahil etmek istediler, ben de internetle birlikte olacağı söylendiği için onayladım. Ancak bağlantı süresinin bir ayı bulacağı s...

Türk Telekom 900 liralık faturamı Tivibu cihaz ücreti adı altında 3730 lira olarak gönderdi. Taahhütsüz Tivibu paketi ve...relim istediğiniz zaman iptal edersiniz dediler. 2-3 ay sonra Tivibu paketimi iptal ettim Tivibu'nun malzemelerini Ankara Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettim ama yine de fa...

Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Sıfır bir binaya taşındım; binanın önünde internet kablosu, bina için...de de kablo donanımı hazır olmasına rağmen Türk Telekom tarafından altyapı olmadığı söylenerek bağlantım yapılmıyor. İzmir’in merkezi bir ilçesinde oturuyorum ve aynı sokaktaki diğ...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve “Evde İnternet Kampanyası 9” kapsamında hizmet almaktayım. 04.04.2026 cumarte...si günü saat 15.11’den itibaren internet bağlantım kesildi ve 05.04.2026 pazar günü saat 09.00’a kadar evde internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süre boyunca internete erişi...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom müşterisiyim ve Selfy çalışanına özel 15 GB, yaklaşık 1000 dakika ve 1000 SMS i...çeren tarifeyi kullanıyordum. Yıllardır hattımı severek kullandım ve her sene taahhüdüm bitmeden mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranır, taahhüdümün biteceği söylenerek yenil...

03.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 3 ay taahhütlü olarak bir adet cihaz aldım. Ancak fatura detaylarımı inc...elediğimde sistemde sanki 6 fatura dönemi taahhütlü cihaz almışım gibi bir kayıt olduğunu fark ettim. İlk işlemde tek cihaz girişi yapılıp taksit tarafıma yansıtılmışken, sonrasınd...

02.04.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetim ve sabit ev telefonum çalışmıyor. Bu süre içerisinde gelen eki...p arızayı gideremedi ve altyapının değişmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Hizmetten hiçbir şekilde faydalanamamama rağmen her ay 640 TL internet ...

Türk Telekom mobil hatta dair yaşadığım tarife sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hat abim S***** D****’in ü...zerine kayıtlı, hattı ise ben, Tuğba K******** kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldığı, bu nedenle bana uygun t...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, 75 Mbps tarifesi kullanmama rağmen Balıkesir Burhaniye’de, Pazarbaşı Caddesi’nde... fırın sokağa yakın olan kısımda evimde sürekli 20–25 Mbps aralığında hız alabiliyorum. Evimin bulunduğu nokta hattın sonunda kaldığı için genelde hız düşüklüğü ve kopma sorunları ...

5 Nisan 2026 tarihinde hattıma, bilgim ve onayım olmadan funimobi üzerinden bir abonelik başlatıldığını 6 Nisan 2026 tar...ihinde fark ettim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, herhangi bir yere giriş yapmadığım ya da talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 279 TL ücret çekildiğini gördüm ve bu üc...

Yıllardır evimde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2025 Ekim ayından beri her ay mutlaka uzun s...üreli kesintiler yaşamaya başladım. Ayda bir kez internet 5 gün, 10 gün hatta 20 güne kadar kesiliyor ve her seferinde “çalışma var” denilip konu bu şekilde geçiştiriliyor. Bu çalı...

Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce ev interneti aldım. 90 m2’lik, büyük sayılmayacak bir evde oturuyorum. Modemin bul...unduğu oda ve yakınındaki odalarda hız ve bağlantı iyi olmasına rağmen, modeme uzak odalarda internet hızı çok düşüyor, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...

Türk Telekom Esenler Dörtyol şubesine kurumsal faturalı hattımın faturasını ödemek için gittiğimde, tarifem aylık 480 TL... idi. Şubede görevli Y**** Bey, faturamın 430 TL’ye düşeceğini söyleyerek bana kontörlü hat sattı. Bunu söylerken yanındaki personelle bakışıp gülmeleri üzerine durumdan şüphelenip...

Türk Telekom faturalı hattımda haftalık 4 GB internet paketi ücreti iki aydır haksız şekilde faturama yansıtılıyor. Geçe...n ay tek seferlik olarak kullandığım haftalık 4 GB internet paketinin ücreti bu ayki faturama da tekrar yazılmış durumda. Şu anki faturam 372 TL ve bunun 81,25 TL’lik kısmı, geçen ...

İstanbul Eyüpsultan 5. Levent Mahallesi’nde yaşıyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı doğru düzgün kullanamıy...orum. Yaşadığım bölgede telefonum çekmiyor, ne internete sağlıklı bağlanabiliyorum ne de rahatça telefon görüşmesi yapabiliyorum. 2 ayı aşkın süredir bu problemi yaşıyorum. Hattım...

Türk Telekom hattıma, nedenini bilmediğim ve kesinlikle kendi rızamla açmadığım bir abonelik nedeniyle Aralık 2025’ten b...u yana her ay düzenli olarak “Trend Sings Pace” isimli bir yerden 230 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Ben hiçbir şekilde bu isimde bir servise veya aboneliğe kayıt olmadım ve ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır hem evimde hem de iş yerimde, üstelik şehrin merkezinde olmama r...ağmen internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hat sürekli 3G’ye düşüyor, internet çok yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen bu ay hattıma 2.6...