Ziraat Ve VakıfBank'dan Çifte TTNET Fatura Tahsilatı

Ziraat Bankası’nda tanımlı otomatik ödeme talimatım üzerinden Türk Telekom TTNET faturam ödenmektedir. Bu ay Ziraat Bankası kartımda yeterli bakiye olmadığı için aynı faturayı üç gün önce başka bir banka kredi kartı ile kendim ödedim. Buna rağmen 17 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı kapsamında kartımdan tekrar çekim yaparak aynı fatura için 550 TL tahsil etmiştir. Ayrıca aynı TTNET faturası için VakıfBank tarafından da otomatik ödeme talimatı kapsamında kartımdan tahsilat yapılmıştır.

Aynı faturanın birden fazla kez ödenmesi nedeniyle haksız bir para çekimi söz konusudur. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası’na mail gönderdim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Türk Telekom TTNET faturam için Ziraat Bankası ve VakıfBank tarafından fazla tahsil edilen tutarların en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.