to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda, kendi talebim ve onayım olmadan bugün tarife değişikliği ve taahhüt yenilemesi yapıldığını ...fark ettim. Bu işlemden önce beni Türk Telekom müşteri temsilcisi aradı, ancak görüşmede yeni bir taahhüde geçmek istemediğimi açıkça belirttim. Mevcut tarifemi daha uyguna 2 ay da
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 6 ay boyunca taahhütlü olarak 547,5 TL civarında, “modem ve aktivasyon ...dahil” olduğu söylenen bir paket üzerinden ödeme yaptım. Ancak daha sonra faturam bir anda 800 TL’lere, ardından da 1200 TL’lere doğru çıkarıldı, açıklama olarak da 6 aydan sonra p
0534********53 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden 2024 yılı Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay yaklaşık 900 T...L olmak üzere toplamda yaklaşık 2.700 TL Google Play / Mobil Ödeme ücreti faturalarıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve açık bir onayım da bulunmamaktadır. Ke
0534********53 numaralı Türk Telekom bireysel hattım üzerinden Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay yaklaşık 900 TL... olmak üzere toplamda yaklaşık 2.700 TL Google Play / Mobil Ödeme ücreti faturalarıma yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve açık bir onayım da olmamıştır. Kendi Go
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Jandarma 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye özel 12 ay ücretsiz Muud Premium hakkı... tanımlanmış olmasına rağmen, bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Muud Premium’u aktif etmek için gerekli olan aktivasyon kodu ne SMS olarak ne de e‑posta adresime gönderiliyor.
Türk Telekom mobil hattımda 55 GB internet paketim bulunmaktadır. Normalde aylık internet kullanımım yaklaşık 40 GB civa...rında seyrederken, bu ay paketimin olağan dışı şekilde çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olsa da, bu kadar kı
Adapazarı/Sakarya’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır 5 ghz bağlantıda sürekli çekm...eme ve kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca bildirmeme rağmen yapılan kontroller sorunu kalıcı olarak çözmedi. Kontrol sonrası bağlantı en fazla birkaç dakika düzeliyor, ardından tekr
Türk Telekom’un mevcut müşterilerine uyguladığı fiyat politikasını anlamakta zorlanıyorum. Şu anda aylık 585 TL ödediğim... internet paketim için taahhüt bitişi öncesinde bugün arandım ve taahhüt sonunda fiyatın 1.645 TL’ye çıkacağı, bana özel kampanya ile ise 915 TL olacağı söylendi. 585 TL’den 915 TL
Türk Telekom Prime 80 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımı sınırsız olara...k belirtilmesine rağmen, yalnızca X ve Instagram kullandığım, YouTube’u da çok az kullandığım halde internet paketim her ay yaklaşık 3 hafta içinde tamamen bitiyor. Buna ek olarak,
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 17.09.2026 tarihinde saat 16.36 ile 17.20 arasında modem arayüzüne ilişkin teknik de...stek almak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm Z**** ve Y**** isimli temsilciler telefonu yüzüme kapattı. Ardından ismini net olarak alamadığım başka bir tem
Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Dervişoğlu Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca bulunduğum b...inada Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum için mecburen çekim kalitesi düşük ve oldukça yüksek ücretli Superbox tarzı
Şubat 2026’da taşındığım yeni evde internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Yaklaşık 5 ay boy...unca başvurum beklemede kaldıktan sonra herhangi bir işlem yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte apartmandaki diğer komşularım da Türk Telekom Yalova şubesine giderek altyapı için ba
Türk Telekom hattımı yaklaşık iki yıldır çalıştığım köyde doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede uzun süredir c...iddi çekim ve şebeke sorunu var, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyor, işlerimi takip edemiyorum. Buna rağmen kısa süre önce, yaklaşık bir ay önce hattıma yeniden taahhüt
Türk Telekom mobil hattımın uzun süredir abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır her ay ortalama 448 TL civarında fatura ödeme...kteydim. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma makul ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, onayım da alınmadan, güncel fatura tutarımın 2.083,02 TL seviyesine çıktığını mobil uygu
Türk Telekom Abone Numaramı Değiştirdi, Ödeme Yapamadım! Türk Telekom Magnet internetimin ödemelerini uzun süredir onl...ine bankacılık üzerinden mevcut abone numaramla düzenli olarak yapıyordum. Daha sonra sistemde ödeme görünmemeye başladı. Eşimin ödeme yaptığını düşünerek birkaç ay bu şekilde deva
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 Mbps sınırsız ev interneti ku...llanıyordum ve taahhüdüm 13.09.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra üç gün kadar taahhütsüz olarak devam ettim. Bu süreçte evime yalnızca Türk Telekom ve Nedspeed alt
Türk Telekom sabit hat ev interneti ve telefon aboneliğim için 7049556440 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Abonelik ba...şlangıcında tanımladığım kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bu talimatın bağlı olduğu kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Yaklaşık 6 aydır bu otoma
Türk Telekom ev interneti için 9 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Kurulum tarihi olarak önce 16 Eylül verildi, sonrasında... bu tarihi daha erkene çektiler ancak hiçbir şekilde gelip kurulum yapılmadı ve ulaşım sağlanmadı. Daha sonra teknik servis numarası gibi görünen 0553’lü bir hattan arandım. 785 T
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu uydu alıcılı spor paketini kullanıyorum ve bu paket için bir buçuk yıllık taahhüt verdi...m. Ancak yaklaşık bir–iki aydır spor kanalları hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Satın aldığım paketin en önemli özelliği olan spor içeriği ortadan kalktığı için paket şu an
Türk Telekom internet aboneliğimdeki son faturayı ödemeyi unuttuğumu iki yıl boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılm...adığı için tesadüfen öğrendim. Ne SMS ne e-posta ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı gelmedi. Geçen hafta e-Devlet üzerinden baktığımda 1.500 TL civarında olan borcun f
Türk Telekom’un evde süper hız kampanyalı internet aboneliğini Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde kulla...nıyorum. 05.09.2026 tarihinde bölgesel arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve 17.09.2026 tarihi olmasına rağmen hala internetim gelmedi. Mobil uygulamada sürekli arı
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Başta 500 Mbps hızında bir paket kullanırken, tarafıma yapıl...an arama ile 1000 Mbps hıza geçmem teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Buna karşılık her ay ortalama 1100 TL civarında fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet ödediğim ücretin ço
16/09/2026 sabah saatlerinden beri Kayseri Kocasinan bölgesinde Türk Telekom hattım üzerinden hem ev internetinde hem de... mobil internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bir var bir yok, çoğu zaman da hiç çekmiyor ve bu durum işleri mi halletmemi, internete erişmemi imkansız hale getiriyor.
Türk Telekom’un Digiturk aboneliğimin iptali sırasında vermiş olduğu cayma bedeli ödeme sözünü yerine getirmemesiyle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Digiturk aboneliğimi mayıs sonu–haziran başı gibi iptal ettirdim ve Türk Telekom’a geçtim. Geçiş sürecinde Türk Telekom yetkilileri,
