Türk Telekom ay telekom

Türk Telekom üzerinden Aydın Söke Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum.... Yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. 26 Şubat’ta adres değişikliği yapıp aboneliği kardeşimin adresine taşıdım, modem değişti ancak ...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnterneti ilk aldığım hafta dışında e...vimde hiçbir zaman verimli bir internet kullanamadım. Evdeki odalarla, mesafeyle ilgisi yok, modemin olduğu odada ve hatta modemin hemen yanında bile internet sağlıklı çalışmıyor, ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır, ağustos 2025 ile şubat 2026 tarihleri arasında, her ay normalde 800 TL civ...arında gelmesi gereken faturam 1400–1500 TL bandına yükseliyor ve sürekli paket aşımı ücreti yansıtılıyor. Yansıtılan aşım ücreti 100 MB için 125 TL gibi fahiş bir tutar ve bu duru...

Yaklaşık iki ay önce, 17 Ocak tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan... sonra Türk Telekom ile herhangi bir aboneliğim ve kullanımım kalmadı. Buna rağmen 5075****49 numaralı hattım için tarafıma hâlâ borç ve fatura bildirimleri gönderilmektedir. Hang...

Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent’te Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet aboneliğim var. Yaklaşık 3 aydır aboneyim ve... son 20–25 gündür internetimi hiç kullanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 835 TL fatura ödüyorum. Aynı bölgede, yan binamdaki komşum da Tü...

Türk Telekom Prime mobil hattımda neredeyse her yerde internet sorunu yaşıyorum. Hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, bazen t...amamen kopuyor, bazen de hız o kadar düşüyor ki interneti kullanmak imkansız hale geliyor. Sürekli işlem kodlarıyla uğraşmaktan bıktım, normal şekilde internete girmek istiyorum am...

Türk Telekom mobil hattım için uygulanan fatura tutarıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Hattımı Mart ayında bitec...ek olan taahhüdüm nedeniyle Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi taahhüt bitiş tarihimin Mart ayında olduğunu belirtmişti, buna rağmen ...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmeti için Temmuz 2025'de 18 aylık taahhüt başlattım. Sözleşme sırasında i...lk 6 ay 450 TL, sonraki 12 ay ise 750 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti ve ilk 7 ay boyunca faturalarım bu tutarlara uygun geldi, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 8. ayda tara...

16 Şubat tarihinde Denizli Merkezefendi’de üzerime kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi ...yaptım. Görüşme sırasında ilk 9 ay için 680 TL, sonraki 9 ay için 780 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak taahhüt başlangıcından itibaren faturama baştan beri 780,75 TL yansıtılıyor. Ay...

Türk Telekom hattım üzerinden Spotify Premium için 3 ay ücretsiz kampanyaya 04.03.2026 tarihinde başvurdum. Ücretsiz olm...ası gereken bu hizmet için aynı anda faturama 90 TL Spotify ücreti, ayrıca mobil ödemeden de 80 TL olmak üzere toplamda 170 TL yansıtıldı. Kampanyadan faydalanmak isterken, bilgile...

Türk Telekom faturamda Playweez adında, hiçbir şekilde onay vermediğim bir üyelik ücreti fark ettim. 31 Ocak tarihinde b...aşlayan bu üyelik için hesabımdan 279 TL çekilmiş, bu ayki faturamda ise yeniden 279 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Playweez’in ne olduğunu dahi bilmiyorum; bu servi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 2025 yılı boyunca düzenli olarak yaklaşı...k 340 TL civarında fatura ödüyordum. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızımın yükseltileceği, ilk 6 ay 440 TL ödeyeceğim, kalan 12 ayda ise 800 küsur TL civarınd...

0532*****83 numaralı Türk Telekom mobil hattımda Selfy 15+15 tarifesini kullanıyorum. Bu ay taahhüdüm 26.03.2026 tarihin...de sona erecek. Online işlemler ve kampanya ekranlarında bana özel gösterilen yeni tarifelerde, eşimin hattında yer alan aynı tarifelerle kıyasladığımda belirgin bir fiyat farkı ol...

Türk Telekom hattım 0549*****71 üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir üyelik başlatıldığını faturalarımı ...kontrol ederken fark ettim. Ocak ve Şubat 2026 dönemlerinde bu üyelik sebebiyle iki ay boyunca fazladan ücretlendirilmişim. Bu 3699 üyeliğini kesinlikle ben başlatmadım, herhangi ...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır internetim bir var bir yok; çoğu zaman da hiç kullanılamay...acak durumda olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Son olarak 3 Mart itibarıyla sorun tamamen devam eder hâle geldi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme...

İzmir Bayraklı’daki yeni adresim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti nakil talebi oluşturdum ve... 26.03.2026 tarihine randevu verildi. Ertesi gün tarafıma mesajla ekiplerin geleceği bilgisi paylaşıldı; ancak verilen tarihte hiçbir şekilde ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar mü...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha iyi ve kesintisiz hizmet alabilmek için özellikle fiber altyapılı interne...t tercih ettik ancak sürekli sorun yaşıyorum. Modem ve internet bağlantısı neredeyse her gün ya da en fazla iki günde bir gidip geliyor. Son olarak dün saat 12.00–12.30 civarından...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi geçen ay iptal ettirdim, modem ve diğer tüm cihazların iadesini de eksiksiz şekil...de yaptım ve bu işlemlerle ilgili yazılı belge aldım. Buna rağmen bu ay gelen faturada hâlâ kullanım varmış gibi ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 7039809776. İade ve i...

Türk Telekom internet aboneliğimde taahhüdümün 24 Ocak tarihinde bittiğini tarafıma hiçbir şekilde bildirmedikleri için ...Şubat ayında 1400 TL gibi fahiş bir fatura ile karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 600 TL ödediğim faturam, haberim ve onayım olmadan taahhüt bittikten sonra yüksek tarifeden kes...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiydim. Sınırsız evde internet hizmeti için bir yıldan fazladır fiilen hiç ...kullanmadığım bir hizmete her ay 225 TL ödeme yaptım. Hizmeti kullanmama rağmen üzerimde “boş borç” görünmediği gerekçesiyle hattın devrini de yapmadılar, defalarca iptal talebinde...

Türk Telekom’un Tivibu hizmeti kapsamında aldığım cihaz, televizyonumu desteklemediği için yaklaşık 5 ay boyunca televiz...yonumu kullanamadım ancak buna rağmen düzenli olarak abonelik ücreti ödemeye devam ettim. Televizyonumu destekleyecek bir cihazla değişim talep ettim, ardından aboneliğimi iptal et...

Türk Telekom internet müşterisiyim uzun yıllardır. İstanbul' dan Aydın Kuşadası'na yerleştim nakil yapmak istedim gerekl...i altyapı olmadığı için 6 ay bekletildim ama altyapı oluşturulmadı. 04/02/2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme için arandığımda kullanma şansımızın olmadığ...

2020 yılından beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. Son bir iki yıldır Türk Telekom tarafından düzenli... olarak aranıp taahhüdümü yenilemem isteniyor ve ben de her seferinde bunu kabul ediyorum. Bu yıl da aynı şekilde telefonla arandım ve taahhüdümü yeniledim. Taahhüdümün başlangıç t...