to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile Eylül 2025’te 500 Mbps ev interneti için taahhütlü abonelik başlattım. 2026 Bahar aylarında daha yüksek... bir pakete geçmek istediğimde, mevcut taahhüdümün süresi uzatılarak Mart 2027’ye çekildi. 1 seneden uzun taahhütlü aboneliklerde cayma bedeli alınmaması gerekirken, bu kuralın uyg
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır faturalarıma “üyelik hizm...eti” adı altında, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde her ay yaklaşık 3
Türk Telekom ev interneti faturamı son ödeme tarihini bir gün bile geçirmeden, kesildiği günün akşamında ödememe rağmen ...faturama yaklaşık 400 TL gibi çok yüksek bir gecikme cezası yansıtıldı. Haziran ayı faturam toplamda 1.254 TL olarak çıktı ve bu tutarın önemli bir kısmını söz konusu gecikme cezas
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili mart ayından bu yana ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Müşteri hizmet...lerini arayarak hattımı dondurma talebinde bulundum ve hattımın dondurulduğunu, bu nedenle fatura çıkmayacağını düşündüm. Ancak buna rağmen mart ayından itibaren faturalar çıkmaya
Vodafone Net abonesiyim ve yeni taşındığım Düzce Merkez Nalbantoğlu Mahallesi’indeki adresimde interneti hiç kullanamıyo...rum. Altyapıda genel arıza olduğu, bu arızayla Türk Telekom’un ilgileneceği ve tahmini çözüm tarihinin 28.07.2026 olduğu bilgisi tarafıma iletildi. 03.07.2026 tarihinde bu adrese
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Bu ay gelen faturam 1.405 TL olarak yansıtıldı. Normalde yaklaş...ık 970 TL civarında fatura ödüyordum, bu yüzden bu ayki tutar bana oldukça yüksek geldi. Tarife veya ek bir ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Buna rağmen her yenilemede faturam sürekli artıyor, yeni hat ta...şıyanlara verilen avantajlar mevcut müşterilere sunulmuyor. 10–15 Haziran civarında tarifemi yeniledim, ancak bu süreçte kamu personeli için daha avantajlı bir tarife olduğuna dair
"Ödemeyi aldık. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan adıma kayıtlı 0551********47 numaralı hattı, Kırklareli Babaeski Ağayeri Köyü’nde kullanması için Ocak ...2026’da kayınvalideme aldım. Ancak yaklaşık 6 ay boyunca hat verimli şekilde çekmedi, çoğu zaman düzgün konuşamadık. Bu sorun üzerine önce müşteri hizmetlerini arayarak teknik des
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 6 aydan uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık... sık kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç
2022 yılında Türk Telekom üzerinden, aylık 50 TL ödemeli ve 12 ay taksitli olacak şekilde bir modem satın aldım. Ödemele...rimi yaparak bu modemi kendi adıma aldım ve şu anda da evimde aktif olarak kullanıyorum. Türk Telekom ile 12 ay taahhütlü bir abonelik yapmama rağmen, aylık yaklaşık 700 TL ödediğ
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Magnet abonesiyim. Aydın Didim Altınkum mahallesinde, merkezi sayılabilecek bir noktada... oturmama rağmen baştan beri “altyapı yok” denilerek bana Magnet verildi. Abonelik sırasında en geç iki yıl içinde altyapı getirileceği ve normal kablolu aboneliğe geçirileceğim sö
Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyip taahhütlerimi zamanında ...yenileyen bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce daha avantajlı olduğunu düşünerek internet hizmetimi Digiturk’e taşıdım. Bu geçiş sırasında yaklaşık 3 ay önce yenilediğim TTNET inte
Türk Telekom internet aboneliğimiz Zonguldak Çaycuma’da kullanılmaktadır. Yaklaşık bir ay önce fiber internete geçtikten... sonra Instagram, Facebook ve Youtube.com gibi platformlarda video izlerken sürekli donma, durma ve kasma sorunu yaşamaya başladık. Fibere geçmeden önce böyle bir problemimiz yoktu
Ankara Akyurt Yıldırım Mahallesi Keman Caddesi'ndeki evimde yaklaşık 10 aydır internet altyapısı olmadığı için hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Evim 1 yıl önce tamamlandı, 10 ay önce Türk Telekom’a başvuru yaptık ve bize yalnızca altyapı gelince bilgilendirileceğimiz söylendi. Apartmanın içerisinde
Türk Telekom’a ait ev internet hattımız eşimin üzerine kayıtlı. Eylül 2025’te Kütahya merkeze taşındığımızda yeni adresi...mizde altyapı olmadığı için interneti taşıyamadık, bu nedenle sadece ön başvuru yapabildik. Uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadan yaklaşık 7–8 ay geçti. Geçen ay, hiçbir onayımı
Türk Telekom’a ait 542103xxxx numaralı, Mürsel K******** adına kayıtlı mobil hat faturamda son 2 aydır “Instagram ödemes...i” adı altında, her biri 79 TL olan ve 5 kez yansıtılan kalemler görünüyor. Toplamda faturam yaklaşık 500 TL civarına çıkıyor. Ne bu ödemenin sebebini ne de hangi abonelikten kayna
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır hattımı dondurmak istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmı...yor. Her aradığımda “port dolu, altyapı dolu, sonra tekrar arayın” denilerek geçiştiriliyorum. Bu süre boyunca interneti hiç kullanmamama rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyoru
Yıllardır aynı lokasyonda sorunsuz kullandığım Türk Telekom faturalı hattım, 01.05.2026 tarihinden itibaren evimin içind...e neredeyse tamamen çekmez hale geldi. Daha önce evimin her noktasında çekim gücü varken son iki aydır evin hiçbir bölümünde ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil interneti
2 yıldan fazladır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, şu an Prime tarifesindeyim ve her ay yaklaşık 1500 TL fatura ö...düyorum. Ancak Bursa ili Kestel ilçesi Erdoğan Mahallesi’nde bulunduğum bölgede 2 yıldan fazladır sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda aşırı yavaşlıyor, çoğu
Türk Telekom internet aboneliğimde, yalnızca bir adet gecikmiş faturama gecikme faizi uygulanmasını anlayışla karşılıyor...um; ancak henüz son ödeme tarihi gelmemiş olan faturama yaklaşık 400 TL gecikme faizi yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu ay için son ödeme tarihi 16 Temmuz o
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kıştan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günlerce, haftalarca internetin... çekmediği, bağlantının tamamen koptuğu dönemler oluyor ve buna rağmen hâlâ istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun çözülememiş olması kabul edilebilir
Türk Telekom TTNET’in 7049649422 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 30.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım... tamamen kesik. Firmadan aldığım bilgiye göre evimin yakınında yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu kopmuş, 60 metrelik yeni kablo ilgili firmaya sipariş edilmiş ve bu
Başka bir operatörde aboneyken, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala uygun bir tarifeye geçmek amacıyla Türk Telekom...’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, İçişleri 30 GB tarifesinin bana uygun olduğunu ve bu tarifeden yararlanabileceğimi söyleyince, bu
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 7132 olan hattıma, onay vermediğim bir tarife değişikliği yapıldığı için yaklaş...ık bir ay önce 1.790 TL tutarında yüksek ve haksız bir fatura yansıtılmıştır. Herhangi bir tarife değişikliği talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattımın tarifesi değiştirilmiş
