to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uymayan Kurulum Ekipleri Nedeniyle Maddi Ve Zaman Kaybı
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum ve 21.08.2026 tarihi için 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu saat aralığı için işimden izin alarak yarım günümü ayarladım, eve geldim ve tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, kimse aramadı.
Saat 18:00’i geçtiği halde gelen olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki temsilci şikayet dilekçesi oluşturduklarını, ekibin saat 21:00’e kadar gelebileceğini söyledi. Ancak belirtilen saate yaklaşmış olmasına rağmen hâlâ gelen giden yok, tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. Hem randevu saatlerine uyulmaması hem de işimden boşuna izin alarak zaman ve maddi kayba uğramam nedeniyle mağdur oldum.
Kütahya Tavşanlı’daki adresim için 275644426 numaralı internet kurulum randevumun bir an önce net bir saat verilerek gerçekleştirilmesini, ekiplerin verilen randevu saatlerine uymasını ve süreçle ilgili tarafıma zamanında ve açık bir şekilde bilgi aktarılması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Geldiler bağladı arkadaşlar onda bir sıkıntı yok bağlandıktan 2 saat sonra kesintiler başladı ve gece 00:57 arıza kaydı açtılar 48 saat bekleyin diyorlar ilgilenme 0
Halen elden tutan kimse yok 4 5 müşteri hizmetleri ile konuştum biri arıza kaydı açtı ve hiçbir işlem yapamıyoruz ip alamıyormuşum akşam üstü ya da geldiğimde aldığım ip bir anda nasıl oldu da gitti bilmiyorum bir kere şaşırt Türk Telekom gece iş yapacağız internetten ama Türk Telekom yüzünden yine maddi zarar oluyor bir de değerli hissettirir diyor ya yazık bu insanlara
