Türk Telekom Aralık Ayı Telefon Faturasındaki Beklenmeyen Yüksek Tutarın İncelenmesi Ve İadesi

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Mobil Faturalarımda Anlaşılmaz Yüksek Tutarlar

Emine

1.319

Türk Telekom mobil hattımda son 3-4 aydır faturalarımın her ay farklı ve yüksek tutarlarda geldiğini fark ettim. Ek paket olarak sadece 120 TL’lik bir paket satın almama rağmen, toplam fatura tutarımın en fazla 500 TL civarında olması gerekirken, son aylarda ödediğim faturalar şu şekildedir: Temmuz...

turk-telekom-mobil-faturalarimda-anlasilmaz-yuksek-tutarlar-2.jpg

turk-telekom-mobil-faturalarimda-anlasilmaz-yuksek-tutarlar-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Kullanmadığım Halde Hattıma Yurt Dışı Ücreti Yansıtıldı Fatura Beklenmedik Şekilde Arttı

Ali

Türk Telekom

424

Türk Telekom mobil hattıma Aralık ayı için 967,75 TL fatura yansıtıldı. Önceki aylarda faturalarım yaklaşık 325,59 TL civarında geliyordu, bu nedenle tutardaki ani artış dikkatimi çekti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya yurt dışı kullanım ücretlerinin eklendiği söylendi. An...

Kullanmadığım Halde Hattıma Yurt Dışı Ücreti Yansıtıldı Fatura Beklenmedik Şekilde Arttı

Türk Telekom Faturasındaki Gizemli Artışa Kimse Açıklama Getiremiyor

Hilal

Türk Telekom

300

Türk Telekom mobil hattıma ait 2025 Aralık dönemindeki faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. Bir önceki faturamı zamanında ödedim, paket aşımı yapmadım, internet veya ses aşımım olmadı, herhangi bir ek servise ya da aboneliğe de kaydolmadım. Buna rağmen faturamın tutarı her geçen gün ...

turk-telekom-faturasindaki-gizemli-artisa-kimse-aciklama-getiremiyor-4.jpg

turk-telekom-faturasindaki-gizemli-artisa-kimse-aciklama-getiremiyor-3.jpg

turk-telekom-faturasindaki-gizemli-artisa-kimse-aciklama-getiremiyor-2.jpg

turk-telekom-faturasindaki-gizemli-artisa-kimse-aciklama-getiremiyor-1.jpg

Türk Telekom Aralık Faturam Hatalı Yüksek Ücret, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Emre

Türk Telekom

206

Türk Telekom mobil hattımın Aralık ayı faturası 476,75 TL olarak kesildi. Hattımda herhangi bir kullanım aşımı, ekstra paket ya da onayladığım ek bir hizmet olmamasına rağmen bu kadar yüksek ve hatalı bir fatura ile karşılaştım. Önceki paketim 342 TL yeni tanımladığım paket 370 TL ve bu paket değişi...

Onayım Olmadan Açılan Abonelikler Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Ömer

Türk Telekom

874

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Ekim ayında faturam 430 TL olarak yansıtıldı ve detaylara baktığımda, tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmemesine rağmen internet kullanımı ve dört haneli numaralara yapılan abonelikler nedeniyle ek ücretler...

1 Destek