to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı paketi açıldığı için faturama 369 TL ek ücret yansıtılmı...ştır. Fatura kesim tarihim 30’u ve ben de aynı gün yurt dışına çıktım. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya onay SMS’i almadığım halde, sadece bir günlük kullanım için bu tutarın
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Değerli 15 isimli tarifemi kullanıyorum. Ekim 2026 dönemi faturamı kontr...ol ettiğimde, bilgim ve kontrolüm dışında arka planda gerçekleşen tüketimlerden kaynaklı olarak tarafıma 450,00 TL tutarında “Yurt İçi İnternet Kullanım Ücreti” yansıtıldığını görd
Türk Telekom mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde yaklaşık 1.3...00 TL civarında gelmesi gereken fatura, 12.183,50 TL olarak yansıtılmış durumda. Bu tutarın büyük kısmının umre ziyareti sırasında kullanılan hat için 4 günlük aşım ücreti olarak i
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödemem gerekirken, hatt...ı aldığım günden beri faturalarım 1.200, 1.300, 1.500 hatta 2.000 TL gibi tutarlarda gelmeye devam ediyor. Faturalarda bu yüksek tutarları mantıklı şekilde açıklayan herhangi bir e
Türk Telekom mobil hattım için 22 Ekim itibarıyla kesilen faturamda, yurt dışı kullanım adı altında 8.500 TL’ye yakın (f...aturada 8.126 TL görünen) tutarda borç çıkarıldığını gördüm. Hattım yurt dışındayken yaklaşık 25 gün açık kaldı ancak bu süre boyunca telefon neredeyse hiç kullanılmadı, buna rağme
Ben E*** A****. Türk Telekom hattımın sonu 0788 ile biten numarası için, Ekim 2026 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi... 26.10.2026 olan 17.058 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Aynı hatta ait yaklaşık 1.006,47 TL civarındaki güncel faturam normal seyrindeyken, itiraza konu olan 17.058 TL’lik
Türk Telekom mobil hattımda neredeyse hiçbir kullanım yapmadığım halde, 22 Kasım kesim tarihli faturam beklenmedik şekil...de yüksek geldi. Normalde yaklaşık 954,72 TL civarında gelen faturam bu dönem 1.273,25 TL olarak yansıtıldı. Paketimin onda birini bile kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fa
Türk Telekom faturalı hattımı 19.10.2026–24.10.2026 tarihleri arasında Makedonya’dayken yurt dışında kullanıma açtım. Bu...na rağmen ne internete girdim ne de herhangi bir arama ya da SMS kullanımı yaptığım halde faturama bir anda 369 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Özellikle Wi-Fi ’ye bağlanmadan m
Türk Telekom mobil hattıma ekim ayında, yurt dışında internet kullanmamama rağmen iki günlük yurt dışı kullanım ücreti y...ansıtıldı. Faturamda bu kalem nedeniyle 698 TL’lik bir tutar oluştuğunu gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücretin doğru
16–23 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs’ta bulunduğum dönemde Türk Telekom mobil hattımın yurt dışı kullanıma kapalı olmas...ına rağmen faturama haksız bir şekilde “Tarifemde yurt dışında servis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Hattımı yurt dışında hiç kullanmadım, internet ve iletişim için tamamen far
Türk Telekom mobil faturalı hattımda KKTC’de hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 04.10.2026 – 08.10.2026 tarihleri arası...nda dört gün boyunca haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve yaklaşık 1.900 TL civarında fatura çıkarıldı. Bu süre boyunca KKTC’de Türk Telekom hattımı hiç kullanma
19.10.2026 tarihinde saat 15.55’te Kaş Seyrek Çakıl Plajı’ndan ayrılırken İzmir’de yaşayan bir akrabamla kendi Türk hatt...ımdan normal bir Türkiye numarasını arayarak görüşme yaptım. Görüşme devam ederken hattıma “349,90 TL hesabınıza yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır” içerikli bir SMS geldi. B
Türk Telekom mobil hattım için imzaladığım taahhütlü paketin aylık ücretinin 360 TL olması gerekirken, başından beri fat...uralarım yaklaşık 470 TL gelmektedir. Bunun nedenini anlamadığım gibi, son iki aydır fatura tutarım hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 550 TL civarına çıkmıştır. Herhangi bir ek pak
Türk Telekom mobil faturamla ilgili son iki aydır yaşadığım aşırı artış nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında hattıma 781...,50 TL fatura yansıdı, Ekim dönemi için ise 905,61 TL tutarında fatura görünüyor. 70 yaşında emekli bir vatandaş olarak bu tutarları ödemekte zorlanıyorum ve bu kadar yüksek fatura
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve hattı...mın yurt dışı kullanımına açılması yönünde herhangi bir talebim veya onayım bulunmadığı halde yaklaşık 700 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti tarafıma yansıtılmıştır. Bu ücret
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışı kullanımına a...çtırmadığım halde yaklaşık 700 TL civarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Faturam toplamda 1.248,25 TL olarak çıktı ve hattım kısıtlanmasın diye mecburen bu ücreti ödedim.
Türk Telekom hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve aylık faturam normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gerekirken, Kilis i...line taşındıktan sonra Ekim ayı faturam 840 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın yurt dışında kullanıldığı ve bu yüzden faturanın yükseldiği söylendi. Ben
Türk Telekom mobil hattım için Eylül – Ekim dönemine ait 1.789 TL tutarında fatura çıkarıldı. 2 Ekim tarihinde Bosna Her...sek, Makedonya ve Arnavutluk’ta kullanım yapacağım için hattıma yurt dışı paketi tanımlattım ve kullanımlarımı bu paket kapsamında yapmaya özen gösterdim. Buna rağmen faturama, an
Türk Telekom hattımla Suudi Arabistan’a yapmış olduğum seyahat öncesinde, hem müşteri hizmetleri hem de bayiniz ile yapt...ığım görüşmeler sonucunda yurt dışı kullanımıyla ilgili yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu yanlış yönlendirmeler neticesinde hattıma iki defa mükerrer şekilde 300 dakikalık yurt dışı
11 Ekim 2026 tarihinde 0536*******72 numaralı Türk Telekom hattım için uygulama üzerinden Suudi Arabistan’da geçerli 10 ...GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren, 1100 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Paketi alırken hem uygulama üzerinden yurt dışı kullanımı açtım hem de paket açıklama
Türk Telekom Değerli Prime 40 GB mobil tarifeme 9 Ağustos’ta 12 ay taahhüt vererek devam ettim. Ancak eylül ve ekim ayı ...faturalarım, herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da ek servis ücreti olmamasına rağmen yaklaşık 794 TL olarak gelmektedir. Tarifemin, taahhüt verdiğim dönemde beli
23 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere hem kendi hattım hem ...de eşimin hattı için 10 GB internet, 500 dakika konuşma ve 100 SMS içeren yurt dışı paketini kişi başı 1.100 TL bedelle satın aldım. Aynı zamanda yurt dışı kullanımı da uygulama üz
Türk Telekom mobil hattım için 2026 Eylül ayı faturasına 250 TL civarında beklerken 997,25 TL yansıtıldı. Müşteri hizmet...lerini aradığımda yurt dışına arama yapıldığı için bu tutarın çıktığını söylediler ancak hangi numaranın arandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca hattım yurt dışı aramalar
Türk Telekom mobil hattıma, 9 Ekim 2026 tarihli fatura döneminde 2.416,98 TL tutarında fatura yansıtıldı. Daha önce 12 a...y taahhüt kapsamında 840 TL ödemiştim ve taahhüdüm bitti, buna rağmen sadece bir aylık kullanım için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması bana haksız ve fahiş geliyor. Fatura det
