Antalya Kaş'ta Türk Telekom Mobil İnternet Hızı Düşük Ve Acil Çözüm Talebi

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda internet hızım ciddi derecede düşük. Yaklaşık 2–3 aydır Antalya Kaş Palamut merkez sokak civarında mobil veriyi neredeyse kullanamaz durumdayım. Şu an bu metni bile kendi mobil internetimle yazamayacak kadar düşük hız alıyorum, yalnızca Wi-Fi ile internete girebiliyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, hatta güncelleme yaptıklarını söyleyip telefonumu yeniden başlatmam istendi. Verilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz yaptım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı, hız aynı derecede düşük kaldı.

Yaşadığım bölgede mobil internet hızımın normal seviyelere getirilmesini, gerekli altyapı ya da baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve bu uzun süreli mağduriyetim için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.