to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Demre’de bulunan ikametgahım için Ağustos 2024’te Türk Telekom evde fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan aylar geçmesine ve takvimler 2026’yı göstermesine rağmen adresimde hâlâ aktif bir internet altyapısı yok. Bölgeye fiber hattı çekildi, evimin önüne direk dikildi ve fiber kabloyu ...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda ciddi yavaşlama ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğumuz zamanlarda bağlantı hem çok yavaşlıyor hem de stabil çalışmıyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süre içind...
Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum bölgede Türk Telekom sabit internet için port olmadığı, portların dolu olduğu söylendi. Port açılması için başvuru yapmama rağmen, bana bir kişinin isteğiyle hemen işlem yapılmayacağı, birkaç kişi daha şikayet ederse belki port açılabileceği şeklinde bir dönüş yapı...
Türk Telekom’dan Antalya Döşemealtı’ndaki adresime ev interneti bağlattım. Kurulum yapıldı, hattım açıldı ve bir süre hizmeti kullandım ancak yaklaşık 2–3 aydır sistemde adıma herhangi bir kayıt ve fatura görünmediği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da adım üzerinden sorgulama yapıldığın...
Antalya Altındağ Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen bölgemize hiçbir şekilde internet altyapısı getirilmedi ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Defalarca aramama ve başvuru yapmama rağ...
Türk Telekom’a ait 8837413763 numaralı evde internet aboneliğimle ilgili, yazlık adresim olan Antalya Konyaaltı Atatürk Bulvarı’nda 2026 yılı boyunca internet hizmetimi özellikle bayram günlerinde bir türlü aktif ettiremedim. Bayram döneminde yazlıkta interneti kullanmak için defalarca talepte bulun...
Türk Telekom’dan iş yerim için Antalya Kemer’de 1000 Mbps limitsiz hiper internet aboneliği başlattım. İnternet bağlantım yaklaşık 3 gündür aktif ve ilk günden itibaren her gün düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İş yerimde tüm siparişlerim internet üzerinden geliyor ve diğer işlemlerimi de bilgisayar...
Türk Telekom üzerinden Antalya Muratpaşa Bayındır Mahallesi Palmiye Caddesi No: 9 adresindeki evimde 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internetim tamamen kesik ve tarafıma, altyapı fiber çalışması nedeniyle 12 gün daha gelmeyebileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini arad...
Antalya Güney Türk Telekom bayisinde bir yıllık taahhüt karşılığında hattıma işlem yaptırdım. Bayideki görevli bana vergisiz 260 TL’lik bir tarifeye geçeceğimi söyledi, ben de özellikle birkaç kez sorup teyit ettirdim. Buna rağmen daha sonra hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de faturamda vergi...
23 Mart 2026 Pazartesi sabahı saat 09:30 civarında Antalya Muratpaşa Fener Mahallesi’nde bulunan evimin kapısı çaldı ve Türk Telekom’dan geldiklerini söyleyen iki kişi, bina altyapı bağlantılarını onardıklarını ve beni fibere geçirmek için geldiklerini belirtti. Herhangi bir başvurum ya da talebim o...
16 Mart sabahı evimize site yönetiminin görüşmesiyle fiber hat çekildi ve bu işlem sırasında mevcut internet bağlantımız kesildi. O günden beri, yani bir haftadır bayram tatilini tamamen internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Eski bağlantımızı iptal edip yeni fiber bağlantıyı da aktif etmedikleri için...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa ilçesi Bayındır Mahallesi’indeki adresimde, hiçbir talebimiz olmadığı halde binanın mevcut internet hattı iptal edilerek “fiber dönüşüm” gerekçesiyle binaya fiber kablo çekildi. Ancak yeni hat çalışır duruma getirilmeden eski hattın iptal edil...
Türk Telekom’a ait 8861851300 numaralı TTNET ADSL ev interneti aboneliğim, Antalya Kepez’deki iş yerimde kayıtlıydı. İş yerimi kapattığım için ocak ayında hattımın İstanbul’a nakli için başvuru yaptım. 26 Ocak 2026 tarihinde nakil talebime “ön nakil durumu” şeklinde dönüş yapıldı. Sözleşmede yer al...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir genel olarak ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Antalya merkez de dahil olmak üzere gittiğim hemen her yerde hat ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyorum. Defalarca bildirmeme rağmen tarafı...
Yaklaşık 8 senedir Türk Telekom abonesiydim; aboneliğimi sonlandırdıktan sonra faturama modem iadesi yapılmadığı gerekçesiyle 1.800 TL modem iade ücreti yansıtıldı. Ben modemi Türk Telekom şubesine götürdüğümde, buradan iade alınmadığı, modemi Antalya Türk Telekom Müdürlüğü’ne götürmem gerektiği söy...
Ablamın adına Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başlattık. Daha önce de Türk Telekom abonesiydik ve engelli indirimi tanımlıydı. Yeni abonelik için de engelli indiriminin devam etmesi amacıyla 5 Mart 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Arapsuyu’ndaki TT Ofis’ten başvuru yaptık, hatta başvuru yap...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, abonelik başlangıç tarihimden bu yana Antalya ili Alanya ilçesi Saray Mahallesi’nde günün her saatinde mobil internet hızım aşırı derecede yavaş durumda. İnterneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum, basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Ayrıca bulunduğum...
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom abonesiyim, Antalya Döşemealtı'ndaki ev adresimde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 3 yıldır her ay düzenli olarak 780 TL fatura ödememe rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, defalarca durumu...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımın çekmemesi ve internete girememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Antalya merkezde ikamet ediyorum ve burada çoğu zaman internete bağlanamıyorum, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor. Aynı şekilde Konya Selçuklu’da ve Ankara Purs...
Türk Telekom Game On 1000 Mbps internet paketine abone oldum ve bu paket için yüksek meblağda fatura ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır aldığım hız 1000 Mbps yerine en fazla 300 Mbps seviyesinde kalıyor. Yani vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ve teknik des...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Antalya Serik Yenimahalle’deki evimde kullandığım fiber internet için 2 gün önce tarafıma altyapı bakım ve onarım yapılacağına dair SMS gönderildi. Sözde bakım çalışması yapıldı; ancak o andan itibaren fiber kutusundaki alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve 1...
Türk Telekom müşterisiyim. 4 Mart 2026 tarihinde internet nakli gerçekleştirildi. Nakil işleminden önce adresimi vererek altyapı durumunu özellikle sordum ve mevcut 100 Mbps hızındaki paketimi yeni adreste de aynı şekilde kullanabileceğim söylendi. Ancak nakil tamamlandıktan sonra yeni adreste alabi...
