Türk Telekom antalya

Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ve nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi 1353. Sokak No:7 Daire:3 adresine 2025 yılından bu yana taşındığım halde, çevremdeki binalarda internet olmasına rağmen benim bulunduğum adreste “altyapı bul...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır her gün düzenli olarak internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle akşam 20.00’den gece 01.00’e kadar hızım 0,1 Mbps ile 1 Mbps arasında gidip geliyor ve bu saat aralıklarında hattımı neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte ...

Türk Telekom hattım için sim kartı değişikliği talebinde bulundum ve bu işlem için bugün saat 14:37’de Dijital Kurye tarafından arandım. Telefonda kendisine çarşıda olduğumu, o anda teslim alamayacağımı söyledim. Kurye de bana başka bir güne randevu oluşturacağını söyledi ve bu sırada şifreyi istedi...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Antalya Lara şubesine ait internet sayfasına 7 gündür erişemiyorum. Sayfaya girmeye çalıştığımda sürekli “ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bir şubenin web sayfasının günlerce kontrol edilmemesi ve hâlâ çalışmıyor olması h...

Türk Telekom’da üç adet faturalı hattım var ve neredeyse bir yıldır ne mobil veriden doğru düzgün faydalanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum. Ne Nişantaşı’nda, ne Antalya’da ne de başka bir yerde hattım çekmiyor; internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu süreçte d...

Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait bağlantım 5 gündür tamamen kesik durumda. Antalya Aktoprak Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve her seferinde “bu akşam, bu gece gelecek” denilerek oyal...

Türk Telekom üzerinden 15 Ocak’ta internet başvurusu yaptım ve modemimin Jetlogi kargo firması ile gönderileceği söylendi. Evrakların 16 Ocak civarında Jetlogi’ye teslim edildiği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bil...

Antalya’daki Tuse İletişim adlı Türk Telekom bayisinden, Türk Telekom hattım üzerine Xiaomi marka bir telefon satın aldım. İşlem sırasında faturamın e-posta adresime gönderileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi. Şu anda il dışındayım, b...

8 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Kepez’deki yeni yapılmış binamız için Türk Telekom’dan internet altyapısı kurulumu için başvuruda bulundum. Başvuru numaram 6911463721 olmasına rağmen o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Binada yaklaşık 6–7 daire o...

Türk Telekom hattımda kullandığım Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifemde, Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi 144. Sokak civarında, yaklaşık 5 aydır çok ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda şebeke neredeyse hiç yok, mobil internet hızım ise bir sayfanın açılmasının 10 daki...

18 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kaş Sahil Barak Merkez Küme Evleri 25 numaralı adresteki evime internet bağlantısı kurmak için Türk Telekom’a başvurdum. O günden bu yana her gün “Bugün ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek, akşam mesai bitimine kadar kurulum yapılacak” denilerek randevu veriliyor, a...

Antalya Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi 5032. Sokak’ta ikamet ediyorum. Binamıza Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptık. Başvuru sonrası binamıza kadar kablo çekildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bina içine kutu konulmadı ve internet altyapımız hâlâ tamamlanmadı....

Antalya Gazipaşa’da yeni bir binaya taşındım ve yaklaşık iki ayı aşkın süredir Türk Telekom’dan internet altyapısı için sonuç alamıyorum. Aralık ayında bulunduğum binaya altyapı çekilmesi için ön başvuru yaptım, ancak 100 metre mesafede altyapı olmasına rağmen binama hâlâ herhangi bir çalışma yapılm...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Online Özel Fırsat Kampanyası kapsamında Antalya Manavgat adresimde aktif olarak kullanılmaktadır. Normal şartlarda faturam yaklaşık 870 TL gelmesi gerekirken, son faturam 3855 TL olarak yansıtılmış ve faturada “ceza” ifadesi yer almasına rağmen bu cezanın neye is...

Türk Telekom üzerinden aynı mahallede, Antalya Aksu Cihadiye Mahallesi’indeki adresim için nakil talebinde bulundum. İlk olarak 27.02.2026 tarihi için randevu verilmişti, sonrasında tarafıma SMS gönderilerek 26.02.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında adreste olunacağı bildirildi. O gün boyun...

Ben Abdulkadir A*****, 2022 Ekim ayından beri Antalya Kaş Çayköy Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi kullanıyorum. Hizmet numaram 1797040732'dir. Yaklaşık son 6 aydır mahallemizde sürekli fiber hat kopmaları ve internet kesintileri yaşanıyor, özellikle son 2 a...

Türk Telekom ev internetimi Antalya Alanya’da kullanmaya başladığımdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Binlerce lira ödediğim halde internet hızım normal görünmesine rağmen evdeki cihazlarda sürekli kesintiler oluyor, internet düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kay...

20/02/2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresimde Türk Telekom tarafından fiber bağlantı yapılması için altyapı değişikliği gerçekleştirildi ve 100 Mbps’lik internet bağlantım ile modem kurulumu için 23/02/2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde ara...

Uzun süredir Türk Telekom sabit hat hizmetini kullanan bir müşteriyim. Son bir aydır Antalya ili Gündoğmuş ilçesi Köprülü Mahallesi’indeki sabit hattımda sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada bir iki defa tekrarlayan bu kesintiler bazen saatlerce sürüyor ve zaman zaman 12 saate kadar hattı hiç kulla...

Türk Telekom mobil hattımda internet paketim olmasına rağmen son 2 gündür kesinlikle internete bağlanamıyorum. Telefonumda mobil veri açık ve çekim gücü gözükmesine rağmen internet hiç çalışmıyor, hiçbir uygulama ya da siteye giremiyorum. Sorunu çözmek için kendi imkanlarımla telefonu kapatıp açma ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Antalya Manavgat Yukarı Pazarcı Mahallesi 4056 Sokak No:7 d:2 adresinde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, sürekli evin içinde çeken bir nokta aramak zorunda kalıyoruz. Aynı adreste kullandığımız diğer Türk Te...

Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum; ancak Antalya Elmalı, Eymir Mahallesi’nde bulunduğum adrese “altyapı yok” denilerek internet bağlanmıyor. En az üç yıldır her sorduğumda altyapı olmadığı söyleniyor, bazen “yatırım planı değerlendirilecek” deniyor ama somut hiçbir a...

Türk Telekom evde internet 24 Mbps fiber aboneliğimi Antalya Kaş’ta adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Taşınma tarihimin 16 Aralık 2025 olmasına rağmen yeni adresimde altyapı olmadığı için bana ancak ön nakil talebi açabileceklerini, altyapı 3 ay içinde gelmez...

Türk Telekom mobil hattımda Antalya Düden şelalesi bölgesinde uzun süredir ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. 2025 yılında bölgede yağmur sonrası elektrikler kesildikten sonra bu bölgede mobil internetimiz neredeyse hiç çekmez hale geldi ve o günden beri sağlıklı şekilde internet kullanamıyoru...