Adana’da Sabit İnternet Kesintisi Ve Ekip Yokluğu Öğretmen İşlerini Durma Noktasına Getirdi

Türk Telekom sabit internet hizmetimde 2 Ekim tarihinden bu yana genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan geçen süreye rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yerel birimlerle yaptığım görüşmelerde, arızanın fiber kablodaki kopukluktan kaynaklandığını ve Adana’dan bu sorunu çözmek için hâlâ bir ekip yönlendirilmediğini öğrendim. Türk Telekom mobil uygulamasındaki arıza bilgilendirme ekranında ise tüm ekiplerin çözüm için çalıştığı bilgisi yer alıyor. Ancak sahada herhangi bir ekip yönlendirmesi olmadığı için bu bilgilendirme ile yaşanan durum birbiriyle örtüşmüyor.

Adana ili Yumurtalık ilçesinde bulunan hattım üzerinden öğretmen olarak internet üzerinden halletmem gereken pek çok işim bulunuyor. Uzaktan yürüttüğüm hazırlıklar ve işlerimin çoğu bu kesinti nedeniyle aksadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca genel arıza olduğu gerekçesiyle bireysel arıza kaydı da açamıyorum.

Günlerdir devam eden bu kesintinin ivedilikle giderilmesini ve bölgedeki genel arıza ile fiber hat kopukluğunun bir an önce çözülerek internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.