Antalya İbradı Orman’da Mobil İnternet Çekim Ve Hız Sorunları Ve Aşırı Faturalandırma

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımın internetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Antalya İbradı Ormana bölgesinde hattımın çekmemesi, internet hızının çok düşük olması ve sık sık kopma yaşanması nedeniyle mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum yaklaşık 7 aydır devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Çekim ve hız sorununa rağmen faturamda ek ücretlendirmeler ve paket aşımı gibi mağduriyetler de oluştu. İnternet düzgün çalışmadığı için aldığım hizmetten faydalanamıyor olmama rağmen ekstra ücret ödemek zorunda kalıyorum.

Türk Telekom’dan, Antalya İbradı Ormana bölgesindeki çekim ve internet hız sorunlarının teknik olarak incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.