3 Yıldır İnternet Altyapısı Sağlanmıyor Mağduriyetim Artıyor

Tolga

31 Ağustos 2025 20:33

527

2022 yılından bu yana Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti almak için defalarca başvurdum. Ancak 3 yıldır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlanmadı. Her seferinde çalışmaların devam ettiği söyleniyor ve zaman zaman mesaj yoluyla bilgilendiriliyorum, fakat hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şubeye giderek dilekçe verdim, ancak hiçbir somut sonuç alamadım. Çocuklarımın okula başlayacak olması nedeniyle internet ihtiyacım acil hale geldi. 3 yıldır mağduriyet yaşıyorum ve artık altyapının bir an önce getirilmesini talep ediyorum.

Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.

Destekleyenler

Fatih

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 4 Gün Oldu Hala Arıza Devam Ediyor Şaka Gibi

Sinan

Türk Telekom

15 Temmuz 2024 16:32

6.138

Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi'nde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom'u aradığımda sesli yanıt olarak sadece genel arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği söyleniyor. Tam üç gün, az önce tekrar aradım yarına yapılacak diye sesli olarak bilgi var yani muhatap bile yok. Konuşabi...

Üç Yıldır İnternetsiz Ev Ve Çözülmeyen Altyapı Sorunu

Derya

Türk Telekom

26 Eylül 2025 01:19

581

2021-2022 yıllarında başvurmama rağmen Tekirdağ Malkara Dereköy Mahallesi’indeki evimde 3 yıldır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Bugüne kadar herhangi bir bağlantı, kurulum veya fatura ücreti d...

TTNET Kronik Altyapı Sorunu

Alp

Türk Telekom

08 Mart 2024 14:59

574

2022 yılında ev interneti için altyapı sorunu nedeniyle Türk Telekom Balıkesir Merkez Müdürlüğü'ne başvuru yaptım. Aradan iki yıl geçmesine rağmen hâlâ altyapı sorunu çözülmemiş durumda. Defalarca Türk Telekom'a bu sorunumu dile getirmeme rağmen 'altyapınız oluşturuluyor' şeklinde hep aynı cevabı al...

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Balıkesir Susurluk Balıklıdere Türk Telekom Altyapı Hizmeti Yok

Hatice

Türk Telekom

06 Temmuz 2024 03:49

389

Balıkesir Susurluk balıklıdere Mahallesi yeni yerleşim yerinde oturuyorum. Türk Telekom altyapı sağlamadığı için 3 yıldır İnternet hizmeti alamıyorum. Bir sokak ötedeki evde İnternet bağlantısı varken 100m mesafedeki evime İnternet hizmeti alamıyorum. Birkaç kez başvuruda bulundum her defasında alty...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Altyapı Bilgisi Nedeniyle İnternet Kurulumu Yapılamadı

Özgür

Türk Telekom

08 Ekim 2025 17:05

703

08.10.2026 tarihinde Balıkesir Edremit, Erdoğan Mahallesi 9017. Sokak No:24 Daire:2 adresim için Türk Telekom ana bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana harita planlamadan adresimde bakır fiber altyapı bulunduğu ve en az 50 Mbps hızında internet alabileceğim bilgisi verildi...