Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu

ID:33532587

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sürekli Düşük İnternet Hızı Sorunu

Onur

Türk Telekom

31 Ağustos 2025 14:25

507

Türk Telekom’dan “100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak bulunduğum bina, sokakta fiber altyapısı olmayan tek bina ve bu nedenle sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde internet hızım çok düşük.

Defalarca altyapı talebinde bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir çalışma yapılmadı, geri dönüş de alamadım. Adresim Ankara Yenimahalle’de bulunuyor. Türk Telekom’dan beklentim, bir an önce binama fiber altyapı çalışması yapılmasıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

fiber-altyapi-eksikligi-nedeniyle-surekli-dusuk-internet-hizi-sorunu-7.jpg

fiber-altyapi-eksikligi-nedeniyle-surekli-dusuk-internet-hizi-sorunu-6.jpg

fiber-altyapi-eksikligi-nedeniyle-surekli-dusuk-internet-hizi-sorunu-5.jpg

fiber-altyapi-eksikligi-nedeniyle-surekli-dusuk-internet-hizi-sorunu-4.jpg

fiber-altyapi-eksikligi-nedeniyle-surekli-dusuk-internet-hizi-sorunu-3.jpg

fiber-altyapi-eksikligi-nedeniyle-surekli-dusuk-internet-hizi-sorunu-2.jpg

fiber-altyapi-eksikligi-nedeniyle-surekli-dusuk-internet-hizi-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşme Hızına Ulaşamayan Fiber İnternet Ve Sürekli Altyapı Bekleyişi

Rıza

Türk Telekom

22 Ekim 2025 23:02

473

Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Mersin, Yenişehir, Akkent Mahallesi’nde, müşteri numaram 8840237823. İnternetim bağlandığı günden bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve hiçbir zaman sözleşmedeki hıza ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizme...

sozlesme-hizina-ulasamayan-fiber-internet-ve-surekli-altyapi-bekleyisi-1.jpg

Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyet Artıyor

Alihan

Türk Telekom

29 Eylül 2025 20:14

1.598

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...

1 Destek

Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Sunulmayan Altyapı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Kutay

Türk Telekom

25 Eylül 2025 22:05

425

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketimde sürekli hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza kaydı açtırdım fakat herhangi bir aksiyon alınmadı. Eve ...

Türk Telekomda Sürekli Kopan İnternet Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

Muhammed

Türk Telekom

09 Ekim 2025 16:35

995

Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise iki dakikada bir bağlantı kopuyor ve internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teknik inceleme yapılmasını ve sorunun çözülmesini t...

1 Destek

Hacı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Fiber Altyapı Ve Hız Yükseltme Talebim Sürekli Erteleniyor

Hacı

Türk Telekom

04 Ekim 2025 12:57

498

Mart 2025’ten bu yana Ankara Etimesgut’taki adresimde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8-9 aydır mevcut internetimi f...