Türk Telekom Altyapıaltyapı getirmiyor

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alabilmek için başvuru yapmış olmama rağmen, bölgemde port olmadı...ğı ve altyapı getirilmediği gerekçesiyle bir türlü bağlantı sağlanmıyor. Başvurum alındı, kimlik doğrulama gibi süreçler için SMS’ler de geliyor ancak iş altyapı ve port teminine g...

Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım, tüm dilekçeler ve resmi başvuru süreci tamamlandı ancak binamıza... hâlâ fiber altyapı getirilmedi. Karşı binamıza TurkNet üzerinden fiber bağlantı yapılmış olmasına rağmen, bizim binada hiçbir çalışma yapılmadı ve bu konuda sürekli oyalanıyoruz. ...

Yaklaşık 35 yıldır Aydın Nazilli İsabeyli’de aynı evde oturuyorum. Evimin yalnızca 100 metre ötesinde bulunan sitede hem... normal internet altyapısı hem de fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza ve evimize 8 yıldır hiçbir altyapı getirilmedi. Yani 100 metre ileride insanlar fiber internet kul...

Edirne Keşan Gökçetepe Köyü’indeki yazlığımda yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum. Yazlığı...mızın bulunduğu noktaya yaklaşık 300 metre mesafede Türk Telekom internet bağlantısı olduğu halde, bizim adrese altyapı getirilmediği için abonelik başvurusu yapamıyoruz. Yaklaşık...

Tekirdağ Süleymanpaşa Cumhuriyet Mahallesi Zümrütçayı Sokak No:8 Mislife Apartmanı’na yeni taşındım. Bina yeni yapılmış,... daireler oturulabilir durumda ve apartmanda şu an ikamet eden komşularım da var. Ancak bina girişinde kapı otomatının üstünde sadece telefon kabloları bulunuyor, internet altyapıs...

Türk Telekom’a 2025 Aralık ayında Kocaeli Körfez ilçesi Çenedağ Caddesi’indeki adresim için altyapı başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında en geç 180 gün içinde altyapının getirileceği bilgisi paylaşıldı, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen bölgemize herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı ve yaklaş...

Türk Telekom’un Kars Akyaka Kayaköprü köyündeki internet hizmetiyle ilgili yıllardır ciddi sorun yaşıyorum. Bu bölgede u...zun süredir ne altyapı çalışması yapılıyor ne de mevcut altyapıda herhangi bir iyileştirme sağlanıyor. Yıl 2026 oldu ama ne fiber altyapı getiriliyor ne de var olan sistemler düzel...

Türk Telekom’un sabit internet hizmeti için yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Mahall...emizin her yerinde fiber altyapı bulunmasına rağmen, binamıza 7 aydır herhangi bir fiber kutu getirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. 29.12.2025 tarihinde şu an oturduğum eve taşındım...

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak bölgemde altyapı olmadığı için 2024 yılından beri internet... bağlatamıyorum. Bu süre içinde defalarca başvuruda bulunduk, hatta dilekçe vermemize rağmen tarafıma herhangi bir müşteri numarası veya resmi bir başvuru/takip numarası bile veril...

Halkalı Merkez Mahallesi 1240. Sk. No: 8'de oturuyorum. Uzun süredir fiber internet kullanan bir müşteriyim ve altyapını...n Türkiye’de büyük oranda Türk Telekom’a ait olması nedeniyle yeni taşındığım adreste yaşadığım sorunun muhatabının da Türk Telekom olduğunu düşünüyorum. 1 Temmuz’da taşındığım yen...

Kocaeli Kartepe Maşukiye Araba Konağı Caddesi Göknar Sokak No:21’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 yıldır mahallemizde ...ne fiber altyapı ne de normal internet altyapısı bulunmuyor. Mahalledeki birçok kişiyle birlikte imza toplayıp dilekçe hazırladık ve Türk Telekom Kocaeli İl Müdürlüğü’ne bizzat tes...

01.07.2026 tarihinde TTNET üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yapmak isterken, altyapı eksikliği nedeniyle ön b...aşvuru formunu doldurduğum sırada sistemde hata meydana geldi ve işlem askıda kaldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin iptale düştüğü söylendi, ancak şu anda siste...

Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım fiber altyapı sorununu belirtmek istiyorum. Adresimde 2024 yılında...n bu yana sistemde fiber altyapı var olarak görünüyor ancak fiili olarak herhangi bir kablo çekimi yapılmadığı için altyapı yok. Bu süreçte toplam 4 kez durumu iletmek için başvur...

Türk Telekom tarafından bugün tarafıma SMS ile adresimde fiber altyapı bulunduğuna dair bilgilendirme yapıldı. Bunun üze...rine hizmet almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, evimde aslında fiber altyapı olmadığını söylediler. Konya Sarayönü’indeki adresim için bir taraftan fiber altyapı var bilgi...

Türk Telekom’dan, ikamet ettiğim adresteki apartmana internet altyapısının bir an önce getirilmesini talep ediyorum. Yak...laşık 5 gün önce müşteri temsilcisi aracılığıyla altyapı talebi oluşturdum ve 7615000951 numaralı başvuru kaydım açıldı. Ancak bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmadı ve süre...

Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. Defalarca başvu...ru yapmama rağmen her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor” şeklinde genel bir cevap alıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor. En rahatsız edici olan durum ise yan binada Türk...

Yaklaşık 3 aydır oturduğum binada Türk Telekom evde internet altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Sad...ece benim binamda değil, çevrede ve komşularımda da altyapı olmadığı için herkes internet bekliyor ve onlarca potansiyel abone mağdur durumda. Bu süreçte Türk Telekom’a başvuru ya...

05.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, taşınacağımızı ve nakil talebinde bulunmak istediğimizi s...öyledim. Bana, modemi genel müdürlüğe götürüp iade etmem gerektiği, nakil başvurusunun da oradan yapılacağı söylendi. 06.06.2026 tarihinde Avcılar Türk Telekom genel müdürlüğüne ...

Mersin Tarsus’ta bulunan S***** B**** Apartmanı’nda oturuyorum. Apartman yaklaşık 1 yıl önce yapıldı ancak üzerinden bun...ca zaman geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından hâlâ internet altyapısı çekilmedi. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen altyapı eksikliği yüzünden mağdur ediliyoruz. 01.10.2025 ta...

Uzun yıllardır İzmir Torbalı i̇nönü Mahallesi 122 Sokak’ta ikamet ediyoruz ve yaklaşık 8–10 yıldır evlerimize Türk Telek...om üzerinden sabit internet altyapısı getirilemedi. Aynı şehirde, hatta köylerde ve dağın tepelerinde bile internet varken, İzmir’in bir ilçesinde hâlâ ev interneti alamıyor olmamı...

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 134. Sokak No: 24 adresinde, herhangi bir internet altyapısı bulunmadığı için uzun... süredir mağduriyet yaşıyoruz. Temmuz 2025’ten bu yana defalarca altyapı beklememize rağmen binamıza hâlâ hizmet verilmiyor. Türk Telekom’a yaptığım başvuruda ön başvuru alındı ve...

Antalya Aksu Çamköy Mahallesi 21052 sokak No:24 adresinde yaşıyorum. Daha önce aynı adreste Türk Telekom’un bakır kablo ...üzerinden verilen internet hizmetini kullanıyordum ve bölgemize fiber altyapı getirildi. Ancak fiber altyapı gelmesine rağmen, “direk yok” denilerek evime internet bağlanmıyor ve ş...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sabit internet altyapısı talebim olmasına ve köyümde altyapı bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 ayd...ır evime altyapı getirilmiyor ve internet bağlantım sağlanmıyor. Tüm başvurularımı eksiksiz yaptığım halde süreç sürekli erteleniyor ve somut bir adım atılmıyor. İlk olarak il müd...