Altyapısız Binada Uzun Süreli İnternet Mağduriyeti

Yaklaşık 5–6 aydır, hatta daha da uzun süredir bulunduğum adreste internet altyapısı bekliyorum. Yan bina ve çevremdeki adreslere altyapı çekilmiş olmasına rağmen, benim bulunduğum binaya bir türlü altyapı getirilmedi ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

Defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm ancak her seferinde net bir açıklama yapılmadan geçiştirildim. Ne somut bir tarih veriliyor ne de neden yan binaya altyapı varken benim binama çekilmediği konusunda açık bir bilgi paylaşılıyor.

Aynı sokakta, yan binada altyapı varken benim daireme altyapı getirilmemesi hem adaletsiz hem de mağduriyet yaratmaktadır. Adresime de en kısa sürede internet altyapısının getirilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.