Türk Telekom’dan Evime Fiber Altyapı Getirilmemesi Ve Çevrede 1000 Mbps Hızlı İnternet Sunulması

Türk Telekom ev interneti altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır bulunduğum adrese fiber altyapı getirilmesini bekliyorum. Ancak 200 metre ilerideki haneye fiber altyapı çekilmiş olmasına rağmen benim evimde sistemde herhangi bir altyapı dahi görünmüyor.

Bir alt mahalledeki arkadaşım aynı bölgede 1000 Mbps fiber internet kullanırken, yan ev 50 Mbps altyapı alabiliyor. Buna karşılık benim adresimde Türk Telekom sisteminde hiçbir altyapı seçeneği bulunmuyor. Aynı bölgede, hatta çok yakın çevremde bu kadar yüksek hızlarda internet hizmeti verilirken, benim evime tamamen yok sayılmış gibi davranılmasını kabul edemiyorum.

Bu süreçte Türk Telekom’a sadece ön başvuru yapabildim ve bu başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de altyapı planlaması hakkında net bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Adresim için altyapı durumumun yeniden incelenmesini, çevredeki binalarda mevcut olan internet altyapısının benim evimi de kapsayacak şekilde genişletilmesini ve bu konu hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.