to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıldır Adıyaman Merkez Piri Reis Caddesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti bağlatmak için defalarca başvuru yaptım. Her seferinde altyapı çalışması olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bu süre boyunca bölgemde herhangi bir ekip çalışmasına rastlamadım, hiçbir somut ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini ve Türk Telekom bayilerini defalarca aradım ve ziyaret ettim, fakat her defasında aynı geçiştirici cevabı alıyorum: “Çalışmalarımız devam ediyor.” Aktif başvurum hala açık ve 1,5 yıldır bu mağduriyeti sürekli olarak yaşıyorum.
Daha da ilginci, aynı cadde üzerinde ve hatta aynı binada karşı dairemdeki komşum dahil birçok kişi aktif şekilde internet kullanabiliyor. Buna rağmen yeni başvuru yapanlara altyapı yok denilerek hiçbir çözüm sunulmuyor. Türk Telekom, Adıyaman’da “fiber gücü” reklamları yapıyor ancak iş hizmet vermeye gelince ortada ne fiber var ne de başka bir çözüm. Bu durum hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir tutarsızlık.
Artık oyalama istemiyorum. Altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını ve bana net bir tarih verilmesini istiyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Adıyaman Tut ilçesi Ayniye Mahallesi 204. Sokak No:11 adresindeki iş yerim için Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yapmama rağmen, hâlâ altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanmadı. Başvurumu Ekim 2022’de gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana defalarca müşteri h...
Deprem bölgesindeki evim için Türk Telekom ev interneti hizmetine 9 ay önce başvurdum. 9 aydır sürekli altyapı yenilecek, henüz altyapı gelmedi diyerek bizleri oyalıyorlar. Altyapı ile ilgili herhangi bir çalışma olmamakla birlikte bizlere magnet ev interneti sunarak buradan yüksek meblağda ücret ke...
Adıyaman Merkez/Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak, dış kapı no: 3, daire 10 adresinde yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak istiyorum. Fakat Türk Telekom tarafından “binada altyapı yok” denilerek başvurum reddediliyor. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet altyapısı olmasına rağmen, sa...
2023 yılının soy aylarında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşüp Adıyaman/Samsat ilçesinde bulunan evime internet bağlamak için başvuru yaptım. Ama gelen giden olmadı. Sonrasında aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra Adıyaman Türk Telekom anabayi üzerinden yazılı başvuru için gittim orada sist...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti kurulumu için başvuruda bulunuyorum. Üç defa başvuru yaptım, her seferinde altyapınız hazır deniyor ancak kurulum için gelen ekipler altyapıda eksik olduğunu söylüyor. Bu süreçte iki defa ekip geldi, son olarak bugün arandım ve fiber sonlandırmasının olmadı...
Yorumlar