to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından ATM Çekiminde Telefon Doğrulama Sorunu
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ Yüzyıl projesi kapsamında yatırmış olduğum 5.000 TL’lik iade tutarımı 3 gündür ATM’den çekemiyorum. ATM ekranında T. C. Kimlik numaramı kabul etmesine rağmen telefon numaramı kabul etmiyor ve bu nedenle parama erişemiyorum.
İade tutarım hesabıma yattığı halde ATM’den çekememek ve bankaya günlerdir ulaşamamak beni mağdur ediyor. Şubeye veya müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için sorunumu kimseye anlatamıyorum.
TOKİ kapsamındaki bu iade tutarımın Adana Baraj Yolu’ndaki Ziraat Bankası üzerinden sorunsuz şekilde tarafıma ödenmesini, telefon numarası doğrulaması veya sistem kaynaklı yaşanan sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. İletişim Formu’ nu kullanarak paylaşabilirsiniz veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Başvurdum, ATM’den 5.000 TL iade tutarımı çekemiyorum, telefon numaram doğrulanmadı, bankaya ulaşamadım ve henüz bir gelişme yaşamadım.
