Türk Telekom aktif ev interneti

Türk Telekom ev internetim için 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ancak 27 Mart 2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Modemim bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her se...

28.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunmama rağmen Kocaeli Körfez’deki adresime hala kurulum yapılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi 27 Aralık gecesinden beri kullanamıyorum. O gece internet tamamen kesildi ve o tarihten bu yana bağlantı hiç geri gelmedi. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, sistemde arıza kaydım 5593****93 numarasıyla görünüyor. Ancak...

30 Mart 2026 sabah saatlerinde Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini, ev sabit internetimizle ilgili sorun için 5435722*** numaralı hattan defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sürekli yönlendirmeler ve istekler çıkıyor ancak canlı bir temsi...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldız Günler paketi abonesiyim. 18 Mart’tan bu yana ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aynı tarihte modem siparişi de verdim ancak modemim de hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım internet kesintisiyle ilgili 5580****73 numaralı arıza kaydı açıldı. Müşte...

Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu aboneliğim olmasına rağmen 23 Mart 2026 tarihinden beri ne internete bağlanabiliyorum ne de sabit telefonumu kullanabiliyorum. İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi A*** Ş****** Sokak No:* Daire:* adresindeki hattım günlerdir tamamen kesik durumda. Hattı...

Ocak ayında Samsun Atakum ilçesindeki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından müşteri hizmetleri, bölgede boşta port olmadığı gerekçesiyle aboneliğimi aktif edemediklerini iletti. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen her aradığımda aynı gerekçeyle beklemem söyl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 17.03.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 19.03.2026 tarihinde teknik ekip yeni adrese geldi; ancak bina içinde daireye gelen fiber kablonu...

Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası 7” ev interneti kullanıcısıyım. 28 Mart tarihinden beri evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Öncesinde birkaç gün boyunca bağlantı ara ara kesilirken 28 Mart’tan bu yana internet tamamen yok ve hâlâ düzeltilmedi. İlginç olan, bi...

Yaklaşık 3–4 haftadır Türk Telekom ev internetimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi yapıldı, sistemde nakil görünüyor ancak modemin daireme bağlantısı yapılmadığı için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen fat...

Türk Telekom üzerinden aldığım VDSL 60 Mbps ev interneti hizmetim 28.03.2026 tarihinde gece saat 02:00’den beri tamamen yok. İki gündür evde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı oluşturmak iç...

TTNET üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve aynı adreste iki aboneliğim bulunuyor. Bu aboneliklerden biri için 636,25 TL tutarındaki faturamı anlaşmalı olduğum kredi kartı ile ödemek istedim; ancak çalıştığım bankayla anlaşması olmadığı için ödeme yapamadım. Maaşla çalışan biriyim ve ödeme tari...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim İstanbul Maltepe’de dünden beri kesik durumda. Dünden beri sabah 10.30’dan bu yana evde internet kullanamıyoruz. Dün öğleden sonra eşim müşteri hizmetlerini aradığında arızanın bugün saat 16.00’da giderileceği bilgisi verilmesine rağmen şu an hâlâ internet ...

Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti için 18 Mart’ta kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra internetim yalnızca 2–3 saat çalıştı, ardından tamamen kesildi ve o günden beri yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca arıza ve şikaye...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim, perşembe sabah saat 07.00’den beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda doğrudan telesekretere bağlanıyorum ve sürekli bölgemde çalışma olduğu, saat 5’te ekiplerin geleceği söyleniyor ancak ne gelen...

Yaklaşık 1 ay önce Batman Merkez’deki Türk Telekom ofisi üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında yüzde 40 engelli raporumu da vererek engelli indiriminden yararlanmak istediğimi ilettim. Buna rağmen engelli indirimi başvurum her seferinde “evrak eksik” denilerek reddedildi. Şu...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için İstanbul Pendik adresimde fiber altyapıya geçiş yapılacağı bilgisini Türk Telekom tarafından telefonla arandığımda öğrendim. Fiber dönüşüm başvurusunu ben özellikle talep etmedim, firma beni arayıp işlemi başlattı. 23/03/2026 tarihi için verilen ra...

Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi 319. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 10 Mart’tan beri yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Her a...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy, 1. Kumru Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 23.03.2026 Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik durumda. Dördüncü gününü doldurmuş olmasına rağmen bu süre içinde internet hiç gelmedi, bağlantı bir an bile çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, bina dışındaki internet kablosu kesik olduğu için yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Kablo dışarıda kopuk halde durmasına rağmen bu süre içinde hiçbir somut çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın “yarın faal olacak” denilerek ge...

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim, İstanbul Pendik Güllübağlar Mahallesi’indeki adresimde 25.03.2026 tarihinden beri “altyapı çalışması var” denilerek kullanıma kapalı durumda. Bu tarihten beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sa...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, altyapı sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gündür bağlanmıyor. Aydınlıkevler Mahallesi Cevizli Sokak’taki adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Gör...

TTNET üzerinden kullandığım 500 Mbps fiber ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği sebebiyle Türkiye’nin başkenti Ankara Etimesgut, Şeyh Şamil Mahallesi’nde yeni bir adrese taşındım ancak yeni adresimde fiber altyapısı bulunmadığı için hizmeti fiilen kullan...

24 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Bana en erken 16 Nisan 2026 tarihine randevu verildi. Yaklaşık üç haftayı bulan bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini arayarak randevunun öne çekilmesi için talepte bulundum ancak herhangi bir işlem yapılm...