to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy, 1. Kumru Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 23.03.2026 Pazartesi gününden bu yana tamamen kesik durumda. Dördüncü gününü doldurmuş olmasına rağmen bu süre içinde internet hiç gelmedi, bağlantı bir an bile çalışmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “sahada ekiplerimiz çalışıyor, genel arıza var” şeklinde bilgi veriliyor; bunun dışında net bir açıklama, tahmini süre veya somut bir çözüm adımı paylaşılmıyor. 27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında 444 1 444 numarasını aradığım görüşmede ise, süreçle ilgili net bilgi vermek yerine süreç uzarsa ileri tarihler söyleyebileceklerini belirterek adeta dalga geçer bir üslup kullanılması beni ayrıca rahatsız etti. Aynı sokakta komşularım farklı firmaların (örneğin Vodafone) internetini sorunsuz kullanabilirken, Türk Telekom tarafında hiçbir ilerleme olmaması mağduriyetimi büyütüyor.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin hemen tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 25.03.2016 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Küçükçekmece’de tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgede genel arıza olduğu, bu yüzden yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi ve ekiplerin çalışma yürüttüğü beli...
Türk Telekom ev internetim 11.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın ilk gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım. Ancak o gündür bu günd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daha önce de yaşadığım uzun süreli kesinti sorununu tekrar yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce internetimiz yaklaşık 2,5 ay boyunca gelmedi ve o dönemde “ekibimiz çalışma halindedir” denmesine rağmen sahada hiçbir çalışma yapılmadı. Şu anda da aynı sorunla tekrar ...
Türk Telekom sabit ev internet hizmeti kullanıyorum. 1 Mart 2026 tarihinden beri Küçükçekmece Gültepe / İstanbul bölgesinde evimde kesinlikle internet yok ve günler geçmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Faturalarımı düzenli ödeyen, borcu olmayan bir aboneyim, buna rağmen bu kadar uzun süre internet...
Türk Telekom abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi 2. Demir Sokak’ta 12.02.2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşıyoruz. Daha önce de bir şikayet iletmeme rağmen yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın hiçbir çözüm üretilmedi, sistem kayıtlarında ise bu sürenin 4 gün olarak görünmes...
Yorumlar