to read complaints and reviews, or file yours.Ağustos Faturamın Çifte Çıkması Hakkında Açıklama Talebi
Türk Telekom faturalı hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 530 TL civarında gelmesi gerekirken, bu ay 1.032 TL olarak görünmektedir. Tarife olarak Tarifede25 kullanıyorum ve bu tutar tarifemin çok üzerinde olduğu için haksız bir faturalandırma olduğunu düşünüyorum.
Bu durumu bugün fark ettim ve hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama alamadım.
Hattım Zonguldak Merkez’de kayıtlıdır. Ağustos 2026 dönemine ait 1.032 TL tutarındaki bu faturanın detaylı olarak incelenmesini, haksız yere yansıtılan bir tutar varsa iptal edilmesini ya da en azından gerekli indirimlerin yapılarak faturamın makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve düzeltilmesini rica ederim.
