5G Reklamı Gerçek Değil: Çekim Ve Uygulama Sorunları

Türk Telekom mobil hattımı Kırşehir’de kullanıyorum ve 5g hizmeti gelmeye başladığından bu yana neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. 5g var deniliyor ama hat çekmiyor, 4.5G’ye aldığımda da durum değişmiyor. Uygulamaya doğru düzgün girilemiyor, ne borcumu ne diğer işlemlerimi görüntüleyebiliyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir problem yokmuş gibi “her şey normal” deniliyor ancak kullanıcı olarak yaşadığım durum bunun tam tersi. Çekmeyen bir hizmetin bu kadar abartılarak reklamının yapılmasını doğru bulmuyorum.

Bulunduğum bölgede kapsama alanının ve çekim gücünün gerçekten iyileştirilmesini ve bu konuda teknik bir inceleme yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.