to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçildikten sonra hem benim hattımda hem de çevremdeki birçok kişinin hattında ciddi çekim problemi yaşamaya başladık. Sağlıklı bir şekilde ne sosyal medya ne de temel internet işlemlerini kullanabiliyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu iletip çözüm de alamıyorum. Yaşadığımız bu çekim sorununun 5g altyapısıyla birlikte ortaya çıktığı çok net bir şekilde görülüyor.
Türk Telekom’un bulunduğum bölgedeki çekim kalitesini ve 5g altyapısını acilen inceleyip gerekli iyileştirmeleri yapmasını, hattımın sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde internet erişimi sağlayacak duruma getirilmesini talep ediyorum. Keşke 5g ye geçmeden internet kalitenizi kontrol etseydiniz o kadar ücret ödüyoruz aldığımız hizmet sıfır
Türk Telekom mobil hattımda, 22 Ekim 2025 tarihinde Yeni Değerli 25GB tarifesine geçiş yaptığım andan itibaren ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Ne interneti düzgün kullanabiliyorum ne de doğru düzgün arama yapabiliyorum. Çoğu zaman aramalar 2. Ya da 3. Denemede ancak gerçekleşiyor, hatta hat...
Koru Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır Türk Telekom kaynaklı çok ciddi internet ve çekim problemi yaşıyoruz. Evimizin sabit interneti neredeyse hiç kullanılamıyor, buna ek olarak evin içinde cep telefonlarımız da çekmiyor ve mobil interneti de kullanamıyoruz. Sorun, karşımızdaki e...
Bugün akşam 20.00'den beri en az 5 defa internetim kesildi ve sürekli gidip geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, K**** adlı müşteri temsilcisi şu an bir sorun olmadığını ve en son 1 gün 22 saat önce kesinti yaşadığımı söyledi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, mesaj üzerinden arızanın çöz...
20.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaparak Yeni Lider 30 GB tarifesine başladım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattımda mobil internet sorunları yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Maltepe sahil bölgesinde hattımın çekimi yok denecek kadar kötü ve internet ...
Türk Telekom faturalı hattımı kullandığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Çankırı Merkez Yapraklı Bulvarı’nda oturmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Merkeze uzak, kırsal bir bölgede de değilim ama telefonum sürekli çekmiyor ve bu d...
Yorumlar