to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Eyüpsultan’da kendi adıma kayıtlı olan TTNET ev internetimi 48 saatten uzun bir süredir kesintisiz olarak kullanamıyorum. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım.
Gecenin ilerleyen saatlerinde, özellikle 01.20–01.30 civarında müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem internet hizmetinden yararlanamamak hem de destek alamamak beni mağdur etmiş durumda.
Yaşadığım bu uzun süreli hizmet kesintisi ve müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle, fatura tutarımda kesinti süresine uygun bir indirim yapılmasını ve mağduriyetimin bir kısmını gidermek adına mobil hattıma internet tanımlanmasını talep ediyorum. İnternet erişimimin de bir an önce sağlanmasını istiyorum.
18 Eylül’den bu yana İstanbul Eyüp’teki evimde Türk Telekom evde internet hizmetini kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, her seferinde aynı metin okunuyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süreçte tarafıma herha...
TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. Perşembe gecesinden beri Akşemsettin Mahallesi, Eyüp/İstanbul adresinde internet hizmeti alamıyorum. TTNET tarafından, belediyenin elektrik ve su altyapısı veya kablo sorunları nedeniyle arıza olduğu ve bu yüzden hizmet verilemediği belirtiliyor. Arızanın ba...
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyorum ve son 3 gündür ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet desteğinden tamamen mahrum kaldık. Yaşadığım kesintiler sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma 48 saat içinde s...
TTNET internet aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’deki evimde 17 Kasım’dan beri, yani beş gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne modem ışıklarında ne de bağlantı tarafında bir sorun var, ancak tamamen internetsiz kaldım. Arıza için sistemde genel arıza kaydı olduğu söyleniyor ve teles...
TTNET limitsiz fiber 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak dün sabah saat 09:00 sularından beri evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor. Modemde ya da kablolarda görünen bir sorun yok, tüm kontrolleri yaptım ancak bağlantı gel...
Yorumlar