4 Aydır Çözülemeyen Alo Dünya Arama Abonelik Sorunu
Türk Telekom cep hattım için Alo Dünya Arama yurt dışını arama servisine abone olmak istiyorum. Ancak yaklaşık 4 ay önce başvurmama rağmen sistem hata mesajı veriyor ve abonelik işlemi gerçekleşmiyor. Birkaç kez daha denedim ancak sürekli aynı “Sistem hatası” uyarısını alıyorum.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da aboneliğimi başlatamadı ve sorunu çözemedi. Tarafıma da net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme alınmadı ve hattımda kısıtlama veya borç bulunmuyor.
Yaklaşık 4 aydır devam eden bu sorunun giderilmesini ve Alo Dünya Arama servisine aboneliğimin sorunsuzca tamamlanmasını talep ediyorum.
Ek belge















