Türk Telekom cep

08.04.2026 tarihinde Hatay iline taşınmam sebebiyle Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Aynı gün tarafıma 7-10 gün içerisinde bağlantının sağlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra yaptığım görüşmede ha...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı ve ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Ev internetim odalarda çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor, basit bir videoyu bile donmadan açamıyorum. Kendi telefonumun mobil internetini açtığımda da d...

Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 06.04.2026 tarihinde Samsung a07 Lite model cep telefonu siparişi verdim. Cihazı hiç açmadan iade etmek istiyorum. Bu amaçla 12.04.2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden defalarca, yaklaşık 1,5 saati bulan sürelerde kayıt oluşturmama rağmen bir sonuç alamadım. Oluş...

Uzun süredir Türk Telekom TT Magnet limitsiz 15 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. Ancak son dönemlerde sık sık yapılan fiyat artışlarına rağmen bağlantı hızımda hiçbir artış olmadı. Şu an bana 15 Mbps hız için aylık yaklaşık 1500 TL fatura çıkıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu ...

Türk Telekom cep telefonu hattımda, bilgim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği ve sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Geçen yıl, EGM tarifesindeyken tarafıma herhangi bir açık onayım alınmadan hattım Kamu tarifesine geçirilmiştir. Bu işlem tarafımdan talep edilmedi. Taa...

Türk Telekom’dan kullandığım 75 Mbps limitsiz fiber (ADSL) ev internetim için Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan adresimde 22.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen ekipler bina girişindeki kutuyu ve kabloları dağıttıktan sonra herhangi bir onarım yapmadan a...

Türk Telekom hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve buna karşı hissettiğim büyük öfkeyi paylaşmak istiyorum. Van Özalp Hazine bölgesinde kullandığım cep telefonu hattım 21 Nisan’dan bu yana düzgün şekilde çekmiyor. Telefonda çoğu zaman sadece 2 çizgi oluyor, bazen de tamamen “servis yok” uya...

Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim. 14 Nisan 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Sistem üzerinde arıza kaydım 18 Nisan’da çözüldü olarak görünmesine rağmen, 18 Nisan’da bağlantı yeniden arıza durumuna geçti ve o tarihten bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mah...

Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Altıntepe Sokak No:14 adresindeki binamızda 25.03.2026 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilm...

Türk Telekom taşınabilir internet hattımda kullandığım Cep Magnet 200 GB paketim için 2026 yılının dördüncü ayında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan ücret artışı yapılmıştır. Aylık 600 TL olarak kullandığım paketimin ücreti, tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme ya...

Türk Telekom cep hattıma ait Nisan ayı faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Faturadaki tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım ve detayları göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramayı denedim ...

Cep magnet faturalı kullanırken taahhüt dolayısıyla cep magnet faturamıza geçiş yapmak istedim. Müşteri hizmetleri beni mobil tarifeye geçiş yapmış, mağdurum. Hattı güvenlik kamerasında kullanıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinde beni haklı buldu, 1 ay sonra ...

25.04.2026 tarihinde saat 18.16’da 0850 771 06 79 numaralı hattan Türk Telekom hattı kullandığım cep telefonum arandı. Aramayı açtığımda bir süre boyunca hiçbir ses gelmedi, birkaç kez “alo” dememe rağmen karşı taraftan yanıt alamadan telefon kapandı. Bu şekilde kimliği belirsiz bir numaradan sessi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir konuda bilgilendirme ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Fiber internet hizmeti kullanıyorum ve 24 Nisan’da 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişi Türk Telekom adına konuştuğunu söyleyerek, ülkenin 5G’ye geçtiğini, bu nedenle devlet ...

Batman Şafak Mahallesi’nde hem ev internetinde hem de Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ev interneti doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı şekilde ne film izleyebiliyorum ne de bilgisayardan işlerimi halledebiliyorum. Ayrıca cep telefonum...

Türk Telekom 23 Nisan’da Çocukları Ağlattı, Aileleri Mağdur Etti! Bugün 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı. Tüm Türkiye çocukların neşesiyle doluyken, bizim binamızda Türk Telekom’un bitmek bilmeyen arıza ve altyapı bahaneleri yüzünden çocuklar gözyaşı döküyor. Bayram gününde arkadaşlarıyla...

2004 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, ev telefonu, 4 adet faturalı cep telefonu hattı ve Tivibu Go ile evde uydu internet hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım pek çok soruna rağmen bir şekilde çözüldüğü için devam ettim. 16 Nisan’da evde hem Tivibu Go h...

Türk Telekom cep telefonu aboneliğim için Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde aynı faturaları hem otomatik ödeme talimatı hem de kredi kartı ile yanlışlıkla mükerrer ödedim ve hesabımdan toplam yaklaşık 1.200 TL tahsil edildi. Fazla ödeme yaptığımı fark ettikten sonra bu tutarın iadesi için defalarca mü...

Türk Telekom hattım uzun süredir adıma kayıtlı ve faturalı olarak kullanılmaktadır. Nisan ayı faturamı incelediğimde, Eneba Game isimli uygulama üzerinden 5 kez olmak üzere toplam 2.587,97 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçek...

22 Nisan günü saat 17.00’ye doğru 0212 945 49 94 numaralı hattan Türk Telekom’a geçiş için arandım. Mevcut operatördeki taahhüdümün bittiğini, bu yüzden geçiş için form doldurduğumu bildiğim için, arayan kişi kendini Türk Telekom’la ilişkili gibi tanıtarak yeni indirimli cep kampanyasından bahsetti ...

Türk Telekom Cep Magnet 300 GB 12 ay taahhütlü paketi geçen yıl kullanmaya başladım, taahhüdüm bitti ve yaklaşık 1 haftadır aynı pakete taahhütlü olarak devam etmek için uğraşıyorum. Bu süreç benim için adeta eziyete dönüştü. Bu süre içinde 3 kere müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı...

Türk Telekom ev internetim ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımdaki internet bağlantım yaklaşık 1 aydır hem çok yavaş hem de sık sık kesintiye uğruyor. Bağlı görünüyor gibi olsa da sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum, genel olarak hiçbir akış olmuyor. İşim gücüm olduğu zaman interneti bu şe...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler ve çözülmeyen arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ay bölgemizde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle sokağımızın tamamında yaklaşık bir hafta boyunca internet yoktu. Bu çalışma sonrası internet tekrar geldi anc...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 10.50 sularında 0312 524 28 78 numaralı hattan cep telefonum 0505********34 arandı. Aramayı açmama rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, ardından hatta bekletilir gibi bir ses duyup tekrar çalan bir telefona aktarıldım ve bu kez de telefonu açan olmadı. Söz konusu n...