Hattım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağdur Edildim!

Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 3672) iki aydır sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, 3 gündür dışa arama yapamıyorum. Sorun her yerde geçerli, sadece belirli bir bölgede yaşanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik evrak olduğu bildirildi ve gerekli evrakları teslim ettim. Ancak buna rağmen hattım hâlâ dışa aramalara kapalı durumda ve herhangi bir sonuç alamadım.
Ayrıca tarafıma arama kısıtlama mesajı gönderildi, fakat ödemelerim düzenli ve hattım faturalı. İki aydır sorunsuz kullandığım hattımın bir anda bu şekilde kısıtlanması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hattımın bir an önce tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.














