to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 3672) iki aydır sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, 3 gündür dışa arama yapamıyorum. Sorun her yerde geçerli, sadece belirli bir bölgede yaşanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik evrak olduğu bildirildi ve gerekli evrakları teslim ettim. Ancak buna rağmen hattım hâlâ dışa aramalara kapalı durumda ve herhangi bir sonuç alamadım.
Ayrıca tarafıma arama kısıtlama mesajı gönderildi, fakat ödemelerim düzenli ve hattım faturalı. İki aydır sorunsuz kullandığım hattımın bir anda bu şekilde kısıtlanması mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Hattımın bir an önce tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattım yaklaşık 4-5 gündür arama yapmıyor, arama alamıyor ve internet çekmiyor. Bu sorunu sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden şikayet bildirdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Hattımın son dört hanesi 6232 v...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ankara/Mamak’ta yaşıyorum ve hattımda 3 gündür hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Hattımı farklı telefonlarda denedim, sim kartı çıkartıp tekrar taktım, hattı kapatıp açtım ancak sorun çözülmedi. Çalıştığım arkadaşlarımda aynı operatörü kullanmalarına rağmen ...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, hat sahibi tarafından 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden ödememize rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve hattım dış aramalara kapandı. Hattımın son 4 hanesi: 1864. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet talebi oluşturd...
Türk Telekom'dan iki ay önce bir hat aldık. 90 gün kampanyalı 50 GB kullanacaktık, ancak ikinci ayında hattımız dış aramaya kapatıldı. Eksik evrak olduğu söyleniyor fakat 15 gündür ne eksik evrakı tespit ediyorlar ne de hattı açıyorlar. Sürekli kimlik doğrulaması yapıp gönderiyorlar. Mağduriyetimizi...
Türk Telekom Prime hattım, fatura ödenmediği için kapanmıştı. Bugün faturamı ödedim ve hattım tekrar açıldı. Ancak yaklaşık 3 saattir sadece interneti kullanabiliyorum, arama yapamıyor ve aranamıyorum. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri numaramın son 4 hanesi 3922’dir. Müşteri hizme...
Yorumlar