to read complaints and reviews, or file yours.30 GB İnternet Paketi 3 Günde Bitiyor, Hatalı Kullanım Şüphesi
Türk Telekom hattımda kullandığım 30 GB internet paketim, telefonumda neredeyse sadece X uygulamasını kullanmama rağmen 3 gün gibi kısa bir sürede tamamen bitiyor. Yaklaşık 3–4 aydır aynı tarifedeyim ve son dönemde paketimin bu kadar hızlı tükenmesi bana normal gelmiyor.
Telefon kullanımımda ekstra bir uygulama, indirme ya da güncelleme yapmadığım halde kota bu kadar hızlı azalınca, hattımda ya da kota hesaplamasında bir sorun olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de sürekli ek internet almak zorunda kalmama neden oluyor.
Türk Telekom’dan hattıma tanımlı internet paketimin detaylı olarak incelenmesini, varsa yanlış ya da hatalı bir veri kullanım hesabı varsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülürse tarafıma telafi amaçlı internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.
