to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetimin İzmir Bornova Zafer Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi için başvurdum. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Kurulum için önce 19 Kasım’a randevu verildi, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında, “bugün gelirler” denilerek tekrar beklemem istendi ve bu nedenle bugün de işe gitmedim.
Bu süreçte fatura yansıtılması da devam etti. Randevu günlerinde işten izin alıp evde beklememe rağmen kimsenin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Şu anda ise 22 Kasım için tekrar randevu verildi ve yine işten izin kullanarak evde beklemek zorundayım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hem internet hizmetinden yararlanamıyor hem de kullanmadığım günlerin ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
Nakil işleminin bugün gerçekleşmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kurulum randevu numaram: 262163533.
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum ve bağlantı işlemleri için 04.09.2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Sonrasında iki kez daha randevu verildi fakat her seferinde ekipler gelmedi ve kurulum ...
15.09.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet nakil başvurusu yaptım. 19.09.2025 tarihinde ekiplerin kuruluma geleceğine dair mesaj aldım. Belirtilen tarihte tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. ...
2025 yılı Ağustos ayında İzmir Bornova’ya taşındım ve ev internetimi taşımak için TTNET’e başvurdum. Başvurumdan bir hafta sonra, perşembe günü için 13:00-18:30 saatleri arasında randevu verdiler. Randevu günü tüm gün evde bekledim, hatta bir gün öncesinde de arayarak teyit ettim. Ancak kimse gelmed...
03.10.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps fiber ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bana 04.10.2025 tarihinde ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı söylendi, ancak o gün kimse gelmedi. Ardından 06.10.2025 tarihi için tekrar randevu verildi, fakat yine ekipler gelmedi. Süreç boyu...
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetimi İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi'ne nakil ettirmek için başvurdum. Nakil işlemi için çarşamba ve cuma günleri olmak üzere iki kez randevu verildi, ancak her iki randevuya da ekipler gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, randevular başka zamana e...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.815 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.566 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.598 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.925 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.241 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar