to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden platin güneş enerjisi, orman ürünleri, sanayi ve ticaret A.Ş. adlı satıcıdan “Bohem 6 Kapak 2 Çekmeceli Gardırop Beyaz” ürününü sipariş numarası 201743889334 ile satın aldım. Ürün 13 Nisan tarihinde Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi, ancak 120 kg ağırlığındaki mobilya daireme çıkarılmayıp binanın birinci kat girişinin önüne bırakılarak gidildi. Kargo takip numarası 6414135889125’tir.
Ertesi gün, 14 Nisan’da ürünü monte etmeye çalıştığımda gardırobun iki adet arka panelinin hiç gönderilmediğini ve yaklaşık on adet vidayı da paket içeriğinde bulamadığımı gördüm. Ayrıca parçalardaki bazı vida deliklerinin üretim hatasından dolayı hiç açılmadığını fark ettim. Bu eksik ve kusurlu parçalar nedeniyle ürünün montajı mümkün olmadı ve gardırobu kullanıma hazır hâle getiremedim.
Montaj için ayrıca 1000 TL ödeme yaptım, ancak ürünün eksik ve hatalı gelmesi yüzünden montaj gerçekleştirilemedi ve bu bedel de fiilen boşa gitmiş oldu. Hem ürünün ayıplı ve eksik gelmesi hem de kargonun ürünü daireme teslim etmemesi sebebiyle zaman ve maddi olarak mağdur edildim.
Bu nedenle, N11 üzerinden satın aldığım bu arızalı ürün için ödediğim bedelin tamamının ve montaj hizmeti için ödediğim 1000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
n11.com platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte, satıcı firmanın usulsüz işlemleri ve N11 müşteri hizmetlerinin bilinçli oyalayıcı ve sorumluluk almayan yaklaşımı nedeniyle mağdur durumdayım. 30 Ocak tarihinde 208916355138 numaralı siparişim için yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir ürün satın a...
19.09.2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 206351347536 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargo bilgileri eksik girildiği için kargomun nerede olduğunu takip edemedim. Sürat Kargo Takip No: 13519423611710 ile gönderilen ürünümün durumunu sistem üzerinden göremiyorum. Mail adresime gelen "Kargom N...
N11 üzerinden 07 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 09 Ocak olarak görünüyordu. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak Kartepe adresime bağlı şubeye gitmesi gerekirken, yanlışlıkla kiraz çayı ddn şubesine sevk edilmiş ve adrese ait bilgiler de hatalı girilmiş. Aldığ...
N11 üzerinden 205292612334 numaralı siparişimle aldığım kedi kumunun kargosu PTT Kargo tarafından 27.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve tarafıma “4838 teslimat kodu ile 2754664613189 takip numaralı kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir” şeklinde...
Gardrops 
Yorumlar