to read complaints and reviews, or file yours. 
Bölgemize 24 saati aşkın süredir internet verilmiyor. Çağrı merkezi sesli yanıt sistemine aktarıyor. Karşımızda kesinlikle muhatap bulamıyoruz. Sesli yanıt sistemi dün (17.11.2025) 16:00'da çözülecek bilgisi verdi. 16:00'da aradım, gece 04:00'da çözülecek dedi, bu sabah aradım bugün 16:00'da çözülecek dedi. İnternet'ten çalışan biri olarak işlerim durdu. Ben de durdum, Türk Telekom saha ekibinin keyfinin yerine gelip arızayı gidermesini bekliyorum. Meteor düşmedikçe kimse 10 bin nüfuslu bir beldenin 24 saatte çözülemeyecek bir internet sorunu olacağına beni inandıramaz. Zaten internet bağlantı hızım çok düşük. 24 Mbps alıyorum ve bunda bile hız ve kopma anlamında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Onu da doğru düzgün vermiyorlar. Türk Telekom'un kendisinden, bölge müdürlüğünden, saha amirinden ve saha ekibinden şikayetçiyim. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet hizmetinden (hizmetsizliğinden) yararlanıyoruz. 18.03.2025 tarihinden bu yana internetimiz kesildi. Bölgede elektrik, su altyapı çalışmaları nedeniyle bölgesel arıza olduğu yalanı söylenerek oyalanıyoruz. Belediye ve ilgili birimlerle görüştüğümde böyle bir çalışmanın olm...
14 Mart 2024 tarihinden bu yana internetim sürekli kesintiye uğruyor. İnternete bağlanamamaktan dolayı mağdur oluyoruz. Reklamlarında 'Türk Telekom'u mu var, muhatabı var' diye belirtiliyor ancak bir buçuk aydır hiçbir muhatap bulamıyoruz. Sokağımızda hiçbir çalışma yapılmadı. Her gece yoğun kullanı...
Türk Telekom'a 7 Eylül 2024 sabah saat 10:00'da internet hizmetimizin kesintiye uğradığını bildirdik. Yaklaşık 24 saat geçti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arızanın çözülmediğini ve ne arızası olduğuyla ilgili bilgi verilmediğini (çünkü bilmiyor) bildirmek istiyorum. Balıkesir büyükş...
Türk Telekom altyapı çalışması hakkında, yaşamış olduğumuz bölgede 15.01.2024 tarihinden bu yana internet altyapı sorunu yaşanmaktadır. Durumun bize ilk öncelikle 7 iş günü içerisinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak şu tarihe kadar (02.03.2024) hiçbir gelişme göstermeyip, üstüne bilgi almak isteye...
1 Şubat 2023 tarihinde yeni taşındığım eve Türk Telekom 'un internetini ve aynı zamanda Tivibu'sunu bağlattım. Bundan 4 gün sonra (5Şubat) internetten sinyal alamadım. Doğal olarak Tivibu da gitti. Bu tarihten itibaren yaklaşık 4gün internet gelmedi. Bölgesel bir arıza olduğu söylendi başta ve 2 saa...
Yorumlar