to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait 4.000 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 10.12.2025 idi. Ödemeyi sadece 13 gün geciktirdiğim için hattıma uygulanan yaptırımın ölçüsüz olduğunu düşünüyorum.
17.12.2025 tarihinde hattım önce giden aramalara kapatıldı. 23.12.2025 tarihinde ise hattım hem gelen hem giden aramaya tamamen kapatıldı. Sadece 13 günlük bir gecikme sebebiyle bir kişinin elinden iletişim hakkının bu kadar kolay alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Türk Telekom’da aktif olarak kullandığım üç numaram bulunuyor. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle tüm hatlarımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. İletişim gibi temel bir ihtiyaçta müşteriye bu kadar kısa sürede ve bu kadar ağır bir kısıtlama getirilmesinin yeniden değerlendirilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturamın son ödeme tarihi 08.12.2025 olmasına rağmen, yalnızca 4 gün gecikme nedeniyle bugün hattımın interneti kapatıldı ve tarafıma 183,68 TL kapama bedelinin bir sonraki faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Böyle kısa bir gecikmede hattın bu şekilde kısıtlanmasını ve henüz ...
Türk Telekom hattım, ödenmemiş fatura gerekçesiyle tarafıma gönderilen SMS’te 10.12.2025 - 15.12.2025 tarihleri arasında kapatılacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihler gelmeden bugün kullanıma kapatıldı ve mağduriyet yaşadım. İlgili hat numaram 5304****87’dir. Hattım kapatıldıktan sonra müşteri hi...
Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiyordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
03.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım ve aynı gün saat 19.00 itibariyle hattım tamamen kapandı. Ancak buna rağmen hem ekim hem de kasım aylarında bana fatura çıkarıldı. Ekim ayı faturası 485,50 TL, kasım ayı faturası ise 474,74 TL olarak otomatik ödeme talimatı ...
Türk Telekom mobil hattım için tanımlı taahhüdün bitiş tarihi 9 Ocak 2026 olmasına rağmen, hattımı 2 Aralık 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında, 09.12.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 25.12.2025 olan faturamda 3.584,31 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa hattımı t...
Yorumlar